ÁSZF
Hatályos: 2019. október 1. napjától
Általános Szerz?dési Feltételek (ÁSZF)
Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák MG Car Cosmetics Kft. cég
(székhely: 1163 Budapest, Veres Péter út 51.; adószám: 24372550-2-42 ), mint szolgáltató
(“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház (fra-ber.hu) használatára vonatkozó általános
szerz?dési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben
minden pontjával egyetért, és kötelez? érvény?nek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum
nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem min?sül írásba
foglalt szerz?désnek), magatartási kódexre nem utal.
Szolgáltató adatai:
A szolgáltató neve: MG Car Cosmetics Kft.
A szolgáltató székhelye: 1163 Budapest, Veres Péter út 51.
A szolgáltató elérhet?sége, az igénybe vev?kkel való kapcsolattartásra szolgáló,
rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@fra-ber.hu
Cégjegyzékszáma: 01-09-173917
Adószáma:24372550-2-42
Nyilvántartásban bejegyz? hatóság neve (cégbíróság): F?városi Törvényszék Cégbírósága
Telefonszáma: +3670/429-1763
Adatvédelmi tisztvisel? elérhet?sége: info@fra-ber.hu
A szerz?dés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató adatai:
A tárhely-szolgáltató cégneve: 3Gteam Kft.
A tárhely-szolgáltató székhelye: 1085 Budapest, Horánszky u. 23.
A tárhely szolgáltató elektronikus elérhet?sége: info@3gteam.hu
A tárhely-szolgáltató weboldala: 3gteam.hu
1.§ A Fra-Ber Webshop használatával kapcsolatos megkötések
1.1. A Fra-Ber Webshopot csak az ÁSZF feltételeit és az adatvédelmi nyilatkozatot elfogadó
személy használhatja. Azaz a Fra-Ber Webshop használata során a Vásárlónak el kell
fogadnia az ÁSZF feltételeit, valamint az adatvédelmi nyilatkozatban szerepl? adatkezelést.
Ennek hiányában a Vásárló köteles haladéktalanul megszakítani a Fra-Ber Webshop
megtekintését, abban vásárlást nem eszközölhet.
1.2. Kiskorú, vagy cselekv?képességében korlátozott személy csak törvényes képvisel?je
beleegyezésével veheti igénybe a Fra-Ber Webshop szolgáltatásait. Ezen beleegyezés
megszerzése a cselekv?képességében korlátozott személy felel?ssége és feladata. A Fra-Ber
Webshopnak nem feladata és nincs is rá lehet?sége, hogy tudja ill. kiderítse ki van az online
tranzakciók során a felhasználói oldalon, ezért ennek felel?ssége kizárólag a Vásárlót terheli.
1.3. Amennyiben a Vásárló a Fra-Ber Webshop weboldalára belép és annak használatát
folytatja, úgy azzal a Vásárló kijelenti, hogy az ÁSZF-ben, valamint az adatvédelmi nyilatkozatban
lev? felhasználási feltételeket megértette, azokat tudomásul vette, és a Fra-Ber Webshop
használatának feltételeit elfogadja, az adatkezelés leírt módjához hozzájárul.
1.4. Amennyiben Vásárló nem fogadja el az ÁSZF-et, vagy az adatkezeléshez nem járul hozzá,
úgy haladéktalanul köteles megszakítani a Fra-Ber Webshop használatát és elhagyni azt.
2.§ Vásárlói kör meghatározása
2.1. A Fra-Ber Webshopban megvételre kínált termékek értékesítése kizárólag fogyasztók és
gazdasági társaságok, mint végfelhasználók részére történik. A termékek kereskedelmi újra,
illetve továbbértékesítése nem engedélyezett. A Fra-Ber Webshop ebb?l következ?en
fenntartja a jogot arra, hogy ne fogadjon el olyan szerz?déses ajánlatot, amelynél gyanú merül fel
arra vonatkozóan, hogy kereskedelmi újra-, illetve továbbértékesítés céljából történt az
ajánlattétel.
2.2. A termékeket kizárólag háztartásban, valamint gépjárm?mosókban/autószalonokban
használatos mennyiségben értékesítjük. Amennyiben feltételezhet?, hogy a rendelés ezt a
mennyiséget túllépi, úgy a Fra-Ber Webshop fenntartja magának a jogot a Vásárlói ajánlat
visszautasítására.
3.§ Az elektronikus úton történ? szerz?déskötésre vonatkozó szabályok, el?zetes tájékoztatás
A Fra-Ber Webshop hivatkozással az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az
információs társadalommal összefügg? szolgáltatások egyes kérdéseir?l szóló 2001. évi CXIII.
törvény 5.§-ára az alábbi tájékoztatást nyújtja a www.fra-ber.hu szolgáltatásait igénybe
vev?knek:
3.1. A szerz?dés elektronikus úton való megkötéséhez szükséges technikai lépések leírása:
A megrendelni kívánt termék vagy szolgáltatás részletes jellemz?ir?l, áráról a Vásárló a termék
nevére vagy a terméket ábrázoló képre történ? kattintást követ?en tájékozódhat. A Vásárló a
„Kosárba” vagy „Kosárba teszem!” feliratú gombra kattintva tudja a terméket virtuális kosarába
helyezni. Amikor a terméket kosarába helyezi, jobb oldalt, felül a „Kosár” felirat fölé helyezve a
kurzort ellen?rizheti a terméket a kosárban. Ezen a felületen választhat, hogy megtekinti a kosár
tartalmát („Kosár”) vagy befejezi a nézel?dést és elkezdi a megrendelés folyamatát a „Pénztár”
feliratú gombra kattintva. Ha az utóbbi lehet?séget választotta, akkor megjelenik a rendelés
tartalma, ahol leellen?rizheti kosarának tartalmát. A kosár oldalon módosítani tudja a
megrendelést, és tételt tud törölni a kosárból. Ha mindent rendben talált, akkor adatainak
megadása, a fizetési mód kiválasztása, valamint az ÁSZF elfogadása után a „Megrendelés
elküldése” gombra kattintva elküldheti a megrendelést.
A vásárlásnak nem feltétele a regisztráció. Ha a Vásárló bejelentkezett fiókjába vagy megadott
minden szükséges személyes adatot, a következ? oldalon megjelenik a rendelés
visszaigazolása. Kiszállítás esetén a szállítási adatokat kell megadnia, amennyiben bejelölte,
hogy a számlázási címt?l eltér? címre kéri a kiszállítást.
A Vásárló az adatbeviteli hibákat a megrendelés elküldése el?tt bármikor javítani tudja.
Amennyiben a Vásárló az online megrendelési folyamatot az ott kért adatok megadásával
véglegesítette és a „Megrendelés elküldése” gombra rákattintott, akkor megrendelést ad le, mely
a Vásárló részér?l kötelez? érvény? ajánlatnak min?sül.
Ezen ajánlat azonban nem jár automatikusan azzal, hogy a Fra-Ber Webshop a Vásárló
ajánlatát elfogadta (további részetek: ÁSZF 6.§).
A Vásárló megrendelése elküldésével egy záró felületre érkezik, ahol tájékoztatjuk a
rendelésszámról, a rendelés összértékér?l, a választott fizetési és szállítási módról. A rendelés
visszaigazolását a megadott email elérhet?ségre is elküldjük.
3.2. A szerz?déskötésre vonatkozó jogszabályi követelmények
Távollév?k között kötött szerz?dés esetén a vállalkozás a jogszabály által el?írt tájékoztatást –
világos és közérthet? nyelven – a fogyasztóval közli, vagy azt a fogyasztó számára elérhet?vé
teszi az alkalmazott távollév?k közötti kommunikációt lehet?vé tév? eszköznek megfelel? módon.
A tartós adathordozón (ennek min?sül az elektronikus levél, az e-mail is) rendelkezésre bocsátott
tájékoztatásnak olvashatónak kell lennie. Ha a távollev?k közötti, elektronikus úton kötött
szerz?dés a fogyasztó számára fizetési kötelezettséget keletkeztet, a vállalkozás egyértelm?en
és jól látható módon, közvetlenül a fogyasztó szerz?dési nyilatkozatának megtétele el?tt felhívja
a fogyasztó figyelmét a szerz?dés szerinti termék vagy szolgáltatás lényeges tulajdonságaira a
szerz?dés szerinti termékért vagy szolgáltatásért járó ellenszolgáltatás adóval megnövelt teljes
összegér?l vagy – ha a termék vagy szolgáltatás jellegéb?l adódóan az ellenértéket nem lehet
el?re ésszer?en kiszámítani – annak számítási módjáról, valamint az ezen felül felmerül?
valamennyi költségr?l (így különösen a fuvardíjról vagy a postaköltségr?l), vagy ha e költségeket
nem lehet ésszer?en el?re kiszámítani, annak a ténynek a feltüntetésér?l, hogy további költségek
merülhetnek fel, határozatlan id?re szóló vagy el?fizetést magában foglaló szerz?dés esetében
arról, hogy az ellenszolgáltatás teljes összege a számlázási id?szakra vonatkozó valamennyi
költséget tartalmazza. Ha az ilyen szerz?dés átalánydíjas, arról, hogy az ellenszolgáltatás teljes
összege egyúttal a teljes havi költséget is jelenti. Ha az összes költséget nem lehet el?re
kiszámítani, a fogyasztót tájékoztatni kell az ellenszolgáltatás összegének kiszámításának
módjáról; határozott id?re szóló szerz?dés esetén a szerz?dés id?tartamáról, határozatlan id?re
szóló szerz?dés esetén a szerz?dés megszüntetésének feltételeir?l; a határozott id?re szóló
olyan szerz?dés esetén, amely határozatlan id?tartamúvá alakulhat át, az átalakulás feltételeir?l,
és az így határozatlan id?tartamúvá átalakult szerz?dés megszüntetésének feltételeir?l; a
fogyasztó kötelezettségeinek szerz?dés szerinti legrövidebb id?tartamáról.
A vállalkozás köteles gondoskodni arról, hogy a fogyasztó a szerz?dési nyilatkozatának
megtételekor kifejezetten tudomásul vegye, hogy nyilatkozata fizetési kötelezettséget von maga
után. Ha a nyilatkozat megtétele gomb vagy hasonló funkció aktiválásával jár, a gombot vagy a
hasonló funkciót könnyen olvasható módon fizetési kötelezettséggel járó megrendelés vagy
ennek megfelel?, egyértelm?en megfogalmazott felirattal kell ellátni, amely jelzi, hogy a
szerz?dési nyilatkozat megtétele a vállalkozás javára teljesítend? fizetési kötelezettséget von
maga után. Az MG Car Cosmetics Kft. a Fra-Ber Webshopban történ? megrendelés során
ezen tájékoztatási kötelezettségének akként tesz eleget, hogy a „Megrendelés elküldése” feliratú
gombra kattintást megel?z?en a Vásárló köteles egy jelöl?négyzet kipipálásával kijelenti többek
között, tudomásul vette, hogy a „Megrendelés elküldése” gombra történ? kattintással kötelez?
érvény? ajánlatot tesz a kosárba helyezetett termék megvásárlására, ami fizetési kötelezettséget
von maga után.
A kereskedelmi célú internetes honlappal rendelkez? vállalkozás köteles legkés?bb a fogyasztó
szerz?déses ajánlatának megtételekor egyértelm?en és olvashatóan feltüntetni az esetleges
fuvarozási korlátozásokat és az elfogadott fizetési módokat.
A távollév?k között kötött szerz?dés megkötését követ?en – ésszer? id?n belül, de a termék
adásvételére irányuló szerz?dés esetén legkés?bb az átadáskor, a szolgáltatásnyújtására
irányuló szerz?dés esetén legkés?bb a szolgáltatás teljesítésének megkezdésekor – a
vállalkozás tartós adathordozón visszaigazolást ad a fogyasztónak a megkötött szerz?désr?l. A
visszaigazolás tartalmazza a fent részletesen meghatározott kötelez? tájékoztatást, kivéve, ha
azt a vállalkozás már a szerz?dés megkötése el?tt tartós adathordozón a fogyasztónak megadta;
és a fogyasztó a 45/2014. (II.26) korm. Rendelet 29. § m) pontja szerinti nyilatkozatot tett, az erre
vonatkozó visszaigazolást.
3.3. A szerz?dés írásbelisége, iktatása
A Fra-Ber Webshop használatával kötött szerz?dés nem min?sül írásba foglalt szerz?désnek.
Az MG Car Cosmetics Kft. azt nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhet?, nem megtekinthet?.
Jogi szempontból a webáruházban leadott megrendelések ráutaló magatartás formájában tett
jognyilatkozatnak min?sülnek.
3.4. Az ügyintézés, szerz?dés nyelve
Bárminem? tájékoztatás, ügyintézés és szerz?déskötés, valamint a szavatossági/jótállási eljárás
nyelve a magyar. A szerz?dés megkötése is kizárólag magyar nyelven történik, arra
Magyarország joga az irányadó.
3.5. Magatartási kódexre vonatkozó el?zetes tájékoztatás
Az MG Car Cosmetics Kft., illetve a Fra-Ber Webshop nem vetette alá magát semmilyen
magatartási kódex rendelkezéseinek.
3.6. Termékinformációk
A termékkel kapcsolatos fontos tudnivalókat (így különösen azok lényeges tulajdonságait,
jellemz?it; felhasználását), valamint az eladási árakat a Vásárló a termék információs oldalán
ismerheti meg még a megrendelése leadása el?tt.
A Fra-Ber Webshopban megjelenített készletinformációk tájékoztató jelleg?ek, és arra az
id?pillanatra vonatkoznak, amikor a Fra-Ber Webshop adatbázisa frissítve lett. Mg Car
Cosmetics Kft. mindent megtesz azért, hogy ezek az adatok naprakészek legyenek, azonban a
raktárkészlet gyors mozgásai miatt azokat szavatolni nem tudja, és így egyes (fogyóban lev?)
termékeket annak ellenére kaphatónak mutathat még az adott termékoldal, hogy azok id?közben
elfogytak.
3.7. Adatbeviteli hibák
Az MG Car Cosmetics Kft. az adatbeviteli hibáknak („félrekattintások”) a szerz?déses nyilatkozat
(ami vételár fizetésével járó, kötelez? erej? vételi ajánlat) elküldését megel?z? azonosítását és
kijavítását az alábbiak szerint biztosítja.
A Vásárlónak a rendelés bármely szakaszában és a megrendelés MG Car Cosmetics Kft. részére
való elküldéséig a Fra-Ber Webshopban bármikor lehet?sége van az adatbeviteli hibák
javítására a megrendelési felületen. A részletes leírást az ÁSZF 5.1. pontjának 6. bekezdése
tartalmazza.
3.8. Árfeltüntetés
A Fra-Ber Webshop által megvételre kínált termékek termékoldalon feltüntetett, magyar
forintban megadott eladásai árai az általános forgalmi adót már tartalmazzák (bruttó árak).
A termékek vételára nem tartalmazza az esetleges csomagküldés/kiszállítás költségeit. Ez
utóbbiakról MG Car Cosmetics Kft. külön tájékoztatja a Vásárlót a megrendelés folyamata során.
A feltüntetett vételárak mindig végleges eladási árak, azaz akció esetén azok már a kedvezményt
tartalmazzák.
MG Car Cosmetics Kft a Fra-Ber Webshopból megrendelhet? termékek vonatkozásában az
árváltoztatás jogát fenntartja.
Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.
Áfa visszatérítés: MG Car Cosmetics Kft. az általános forgalmi adót semmilyen esetben sem téríti
vissza.
A Fra-Ber Webshop szavatolja, hogy rendelés folyamata végén a Vásárló egyértelm?en
meggy?z?dhet a kosárba helyezett termékek vételáráról még a kötelez? érvény?
megrendelésének elküldése el?tt.
3.9. Hibás/téves árfeltüntetés
Amennyiben MG Car Cosmetics Kft. minden gondossága és körültekintése ellenére hibás ár
kerül feltüntetésre a Fra-Ber Webshopban, akkor MG Car Cosmetics Kft. nem köteles a
terméket hibás áron értékesíteni, hanem felajánlhatja a Vásárlónak a helyes és tényleges áron
történ? teljesítést, amelynek ismeretében Vásárló elállhat vásárlási szándékától.
Hibás árnak min?sül különösen, de nem kizárólagosan:
– nyilvánvalóan téves, irreális ár, ami az érintett termék közismert, általánosan elfogadott árától
jelent?sen eltér;
– esetleg rendszerhiba miatt megjelen? „0” Ft-os vagy „1” Ft-os ár;
– egyéb felt?n? értékaránytalanságot mutató ár
MG Car Cosmetics Kft. az adatbeviteli hibákból, téves, hibás stb. árfeltüntetésb?l ered?
felel?sségét a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben kizárja.
4.§ Ajánlati kötöttség, visszaigazolás, a szerz?dés létrejötte
4.1. A Vásárló a “Megrendelés elküldése” gombra történ? kattintással kötelez? érvény? és
fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot tesz a kosárban található termék(ek) megvételére, az erre
vonatkozó jelöl?négyzet kipipálásával elfogadja és magára nézve kötelez?nek ismeri el jelen
ÁSZF-et. A Vásárló ajánlatának, megrendelésének MG Car Cosmetics Kft-hez való megérkezése
a Vásárló részér?l ajánlati kötöttséget eredményez.
4.2. A Vásárló részér?l a megrendelés leadása nem eredményezi az MG Car Cosmetics Kft. és a
Vásárló közötti szerz?dés létrejöttét. A Vásárló által elküldött ajánlat (megrendelés)
megérkezését az MG Car Cosmetics Kft. késedelem nélkül, automatikusan generált e-mail útján,
legkés?bb 48 órán belül visszaigazolja a Vásárló részére. Ez a visszaigazoló e-mail kizárólag
arról tájékoztatja a Vásárlót, hogy a Fra-Ber Webshophoz a megrendelés megérkezett.
Vásárló köteles a visszaigazoló e-mail tartalmát ellen?rizni, annak mellékletét ill. abban
feltüntetett linkjeit részletesen áttekinteni, az általa megadott adatok, paraméterek helyességét
leellen?rizni. A hibásan vagy nem kell? részletességgel megadott adatok, információk okán
felmerül? bárminem? probléma, szállítási vagy egyéb többletköltség vagy ellehetetlenülés,
késedelem Vásárlót terheli, az a Vásárló kizárólagos felel?ssége.
A vásárlói megrendelés megérkezésének jelen pontban részletezett visszaigazolása nem jelenti
a Vásárló ajánlatának elfogadását.
4.3. A szerz?dés csak akkor tekinthet? megkötött szerz?désnek, amikor a Fra-Ber Webshop
kinyilvánítja a rendelés elfogadását, amelyet egy külön, Vásárlónak küldött e-mailben igazol
vissza.
4.4. A Vásárló a Fra-Ber Webshop honlapján való regisztrációval elismeri, hogy jelen ÁSZF,
valamint az Adatvédelmi tájékoztató rendelkezéseit megismerte és elfogadja, a rendelés
menetével tisztában van, továbbá az Adatvédelmi tájékoztatóban részletezett adatkezelésekhez
hozzájárul.
4.5. Amennyiben a rendelés elküldését megel?z?en a Vásárlónak a termékkel kapcsolatban
kérdése merül fel, úgy telefonon, illetve e-mail útján fordulhat a Fra-Ber Webshop
ügyfélszolgálatához (lásd jelen ÁSZF 2.§-át), ahol készséggel állunk rendelkezésére.
4.6. A Fra-Ber Webshopban vásárolt termékek kereskedelmi továbbértékesítése nem
megengedett.
5.§ Termék rendelkezésre állása
5.1. Amennyiben a megrendelt termék nem áll rendelkezésre a rendelés idején, illetve a
„rendelhet?”-ként feltüntetett termék nem beszerezhet? a weboldalon feltüntetett id?tartamon
belül, úgy a Fra-Ber Webshop fenntartja magának a jogot, hogy ne fogadja el az áru
megrendelését, ebben az esetben szerz?déskötés nem történik, amir?l a Vásárló értesítést kap.
Bármely, esetlegesen korábban eszközölt kifizetést a Vásárló számára haladéktalanul
visszautaljuk.
5.2. Az 5.1. bekezdés hatálya az értelemszer?en szükséges változtatásokkal fennmarad arra az
esetre, ha a megrendelt termék a rendelés feladása után, de még az árucikk szállítása el?tt “18
éven felülieknek” besorolást kap, mivel életkor-ellen?rzés a rendelés feladását követ?en technikai
okokból nem lehetséges.
5.3. A megrendelés, vagy annak visszaigazolása akkor tekinthet? a Fra-Ber Webshophoz
vagy a Vásárlóhoz megérkezettnek, amikor az a címzett számára hozzáférhet?vé válik. Nem
terheli a Fra-Ber Webshopot semmilyen felel?sség abban az esetben, amennyiben a
visszaigazolás azért nem érkezik meg a Vásárlóhoz, mert hibás e-mail címet adott meg, illetve az
e-mail fiók tárhely telítettsége miatt számára nem hozzáférhet?.
6.§ Termék átvétele és szállítása
6.1. Házhoz szállítás kizárólag Magyarország területére történ? kiszállítás esetén vehet?
igénybe. Amennyiben a rendelt terméket a Vásárló hibájából nem tudjuk kézbesíteni (téves cím,
nem vette át, nem kereste), úgy a visszakézbesítés díja a Vásárlót terheli, melyet el?re kifizetett
összeg esetén a rendelt termék értékének visszafizetését/visszautalását megel?z?en levonunk.
6.2. A rendelt termék átvételére személyesen nincs lehet?ség.
7.§ Fizetés, számlakiállítás
7.1. A rendelési folyamat befejezése után a Vásárló választhat a megjelen? fizetési módok közül.
A Vásárló az MG Car Cosmetics Kft. által biztosított fizetési módokról „Fizetési lehet?ségek” pont
alatt tájékozódhat.
7.2. Azonnali banki átutalással történ? fizetés esetén a pénzügyi m?velet feldolgozó cége az
Unicredit Bank Hungary Zrt., székhely: 1054 Budapest, Szabadság tér 5-6., cégjegyzékszám: 01-
10-041348.
7.3. A fizetés során beírt adatokat a Fra-Ber Webshop nem tárolja, azokat az adott
fizetéskezel? cég kezeli és a pénzügyi szolgáltatók eltér? adatvédelmi rendelkezései lépnek
érvénybe ezen esetekben.
7.4. A termék kifizetésével kapcsolatban a Vásárló érdekkörében felmerül? összes költség –
különösen, de nem kizárólag a tranzakciós illetéket, nem magyarországi banknál vezetett
bankszámláról való utalás költsége vagy banki készpénzbefizetés költsége – minden esetben a
Vásárlót terheli.
7.5. A Vásárló a megrendelés és az ÁSZF-ben leírtak elfogadásával kifejezetten hozzájárul, hogy
az MG Car Cosmetics Kft. által kiállított számlát befogadja.
A papír alapú számlát MG Car Cosmetics Kft. készíti el. A számlakészítés során átadott adatokat
az MG Car Cosmetics Kft. harmadik fél részére nem adja tovább, az archiválásra és a vonatkozó
jogszabályokban meghatározott id?tartamig meg?rzésre kerül. Az MG Car Cosmetics Kft. által
kiállított számla egy adóigazgatási azonosításra alkalmas, a számviteli és ÁFA törvények által
szabályozott számviteli bizonylat. Az eredeti számla, mint hiteles bizonylat igazolja az
adófizetéssel összefügg? kötelezettségek és jogok meglétét.
Az MG Car Cosmetics Kft. által kibocsátott számla megfelel az általános forgalmi adóról szóló
- évi CXXVII. törvényben, a 23/2014 (VI.30.) NGM rendeletben és az egyéb számlára
vonatkozó jogszabályokban el?írt feltételeknek.
8.§ Tulajdonjog fenntartása
A kiszállított termék a MG Car Cosmetics Kft/ Fra-Ber Webshop tulajdonában marad
mindaddig, amíg a vételár- fizetés teljes egészében meg nem történik.
9.§ Fogyasztónak min?sül? Vásárló jogszabályon alapuló elállási joga
9.1. Ha a Vásárló fogyasztónak min?sül, megilleti az elállás joga a távollev?k között kötött
szerz?désekr?l szóló 45/2014. (II. 26.) Kormány rendelet 20. §-a értelmében a Fra-Ber
Webshopban vásárolt termékek tekintetében.
A Ptk. 8:1.§ 3. pontja értelmében fogyasztó a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti
tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
9.2. A fogyasztónak min?sül? Vásárló jogosult a termék adásvételére irányuló szerz?dés esetén
- a terméknek,
- több termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott terméknek,
- több tételb?l vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,
- ha a terméket meghatározott id?szakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az els?
szolgáltatásnak, a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltér? harmadik személy
általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerz?dést?l indokolás nélkül
elállni.
9.3. A fogyasztónak min?sül? Vásárlót nem illeti meg az elállási jog
lezárt csomagolású termék adásvétele tekintetében, ha az átadást követ?en a fogyasztó a
csomagolást felbontotta, vagy ha a terméket használta (folyadék esetén hiányos, eszközök
esetén egyértelm?en használt);
9.4. A fogyasztónak min?sül? Vásárlót megilleti az a jog, hogy a szerz?dés megkötésének a
napja és a termék átvételének napja közötti id?szakban is gyakorolja elállási jogát.
9.5. Ha a fogyasztónak min?sül? Vásárló elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó
egyértelm? nyilatkozatát köteles eljuttatni (postai úton vagy elektronikus úton küldött levél útján) a
jelen ÁSZF 1. pontjában feltüntetett elérhet?ségek igénybevételével az MG Car Cosmetics Kft.
részére az elállásra nyitva álló id?szak alatt.
9.6. A fogyasztónak min?sül? Vásárlót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát a 9. pontban
meghatározott rendelkezéseknek, illetve a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelel?en
gyakorolta. Ha a fogyasztónak min?sül? Vásárló a megjelölt határid?ben, minden kétséget
kizáróan igazolható módon nem küldi meg elállási nyilatkozatát, ez úgy min?sül, hogy a
fogyasztónak min?sül? Vásárló nem teljesítette az elállási jog gyakorlásához szükséges
feltételeket, ezért a szerz?dése nem kerül felbontásra, szerz?dése továbbra is hatályban marad.
Írásban történ? elállás esetén azt határid?ben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztónak
min?sül? Vásárló az erre irányuló nyilatkozatát az elállási id?szak alatt (akár a 14. naptári napon)
elküldi a MG Car Cosmetics Kft. részére.
Postai úton történ? közlés esetén a postára adás dátumát, e-mail vagy telefaxon keresztül
történ? közlés esetén az e-mail illetve a fax megérkezésének id?pontját veszi figyelembe az MG
Car Cosmetics Kft. a határid? számítás szempontjából. A fogyasztónak min?sül? Vásárlónak az
elállási nyilatkozatát tartalmazó levelét ajánlott küldeményként szükséges postára adnia annak
érdekében, hogy hitelt érdeml?en bizonyítható legyen a feladás dátuma.
A fogyasztónak min?sül? Vásárló határid?ben gyakorolja elállási jogát, ha az elállási Id?szak
lejárta el?tt (14, azaz tizennégy nap) elküldi elállási nyilatkozatát a fentebb írtak szerint az MG
Car Cosmetics Kft. részére.
9.7. A fogyasztónak min?sül? Vásárló elállás esetén köteles a megrendelt terméket késedelem
nélkül, de legkés?bb elállási nyilatkozatának közlését?l számított 14 (tizennégy) napon belül
visszaküldeni MG Car Cosmetics Kft. részére az alábbi címre:
Visszaküldési postacím:
MG Car Cosmetics Kft.
1163, Budapest
Veres Péter út 51.
A termék MG Car Cosmetics Kft. részére történ? visszaküldésének költsége a fogyasztónak
min?sül? Vásárlót terheli. Az MG Car Cosmetics Kft.-nek az utánvéttel visszaküldött csomagot
nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségének kívül az elállás kapcsán a
Vásárlót semmilyen más költség nem terheli.
9.8. Ha a fogyasztónak min?sül? Vásárló eláll a szerz?dést?l, haladéktalanul, de legkés?bb a
Vásárló elállási nyilatkozatának kézhezvételét?l (arról szóló értesülést?l) számított 14 napon belül
az MG Car Cosmetics Kft. visszatéríti a fogyasztónak min?sül? Vásárló által teljesített
valamennyi ellenszolgáltatást, kivéve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget, valamint
azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a fogyasztónak min?sül? Vásárló
az MG Car Cosmetics Kft. által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltér? fuvarozási
módot választott.
Az MG Car Cosmetics Kft. jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem
kapta a terméket, vagy a fogyasztónak min?sül? Vásárló nem igazolta hitelt érdeml?en, hogy azt
visszaküldte: a kett? közül az MG Car Cosmetics Kft. a korábbi id?pontot veszi figyelembe.
Felhívjuk kedves vásárlóink figyelmét, hogy bankkártyás, illetve el?re utalásos fizetés esetén
minden esetben a fizetéskor megadott bankszámlára utaljuk vissza a visszáru összeget.
Készpénz visszafizetésére nincs lehet?ség.
9.9. Amennyiben az MG Car Cosmetics Kft. ezen tájékoztatási kötelezettségének nem tett eleget
az elállási határid? tizenkét hónappal meghosszabbodik. Amennyiben a 14 napos határid?
lejártát követ? tizenkét hónapon belül a Fra-Ber Webshop megadja a fogyasztónak a
meghatározott tájékoztatást, az elállásra vagy a felmondásra nyitva álló határid? az e
tájékoztatás közlését?l számított tizennegyedik napon jár le. Az elállás közlése vagy a
kereskedelmi termék id?beni eljuttatása elegend? az elállási határid? betartásához.
9.10. Abban az esetben, ha a fogyasztónak min?sül? Vásárló a termék megvásárlására irányuló
szerz?dést?l egyoldalú nyilatkozattal eláll, azonban az elállással érintett terméket használta, mely
így már nem értékesíthet? újra (folyadék esetén hiányos, eszköz esetén egyértelm?en használt),
Vásárlót nem illeti meg elállási jog. A termék minden esetben magas min?ségi követelményeknek
felel meg, állandó min?ségét a Fra-Ber Srl. ISO min?sített olaszországi gyára garantálja.
10.§ Elállás következményei
10.1. Érvényes elállás esetén minden kölcsönösen kapott teljesítés visszatérítend?.
10.2. A fogyasztót terhelik a termék visszaküldésének közvetlen költségei.
10.3. A fogyasztó által kifizetett összeget – ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült
költségeket is – haladéktalanul, de legkés?bb az elállás közlését?l számított 14 napon belül
utaljuk vissza. Ez a határid? az elállási szándék, kézhez vételekor kezd?dik. Amennyiben a
fogyasztó kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltér? fuvarozási
módot választ, a Fra-Ber Webshop nem téríti vissza az ebb?l ered? többletköltségeket.
Termék adásvételére irányuló szerz?dés esetén a Fra-Ber Webshop mindaddig
visszatarthatja a visszafizetend? összeg kifizetését, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem
szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte és a tulajdonjog
átruházása megtörtént (a kett? közül a korábbi id?pontot kell figyelembe venni. A visszatérítés
során a Fra-Ber Webshop az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyez? fizetési
módot alkalmaz, kivéve, ha a fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a
hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a fogyasztót semmilyen
többletköltség nem terheli.
10.4. A vonatkozó postai díjakról további információkat talál a Magyar Posta Zrt. által üzemeltetett
www.posta.hu weboldalon.
10.5. A felek eltér? megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot
olyan lezárt csomagolású termék esetében, melynek felbontása és használata után MG Car
Cosmetics Kft. nem tud értékesíteni:
– Folyadék esetén hiányos, eszköz esetén egyértelm?en használt.
11.§ Felel?sség
11.1. Vásárló által kártérítés követelésére nincs lehet?ség, kivéve a termékfelel?sség körébe
tartozó kártérítésekre, amennyiben életet, testi épséget, egészséget ért károkozáson alapul,
valamint olyan egyéb károkat, amelyek a Fra-Ber Webshop részér?l történ? szándékos vagy
súlyosan hanyag kötelességszegésen alapulnak. Szerz?désszegés esetén a Fra-Ber
Webshop csak a szerz?déseknél tipikus, el?re látható és ténylegesen bekövetkezett károkért
vállal felel?sséget. A Fra-Ber Webshop részér?l megfelel?, szerz?désszer? teljesítésének
min?sül, amennyiben a termék a honlapon vagy a használati útmutatóban szerepl?
tájékoztatáshoz képest kedvez?bb, el?nyösebb paraméterekkel rendelkezik.
11.2. Az MG Car Cosmetics Kft/ Fra-Ber Webshopot semmilyen felel?sség nem terheli,
amennyiben a szállítási késedelem, illetve egyéb probléma a Vásárló által pontatlanul és/vagy
hibásan megadott adatok miatt következett be.
11.3. A kiválasztott termék adatlapján/címkéjén feltüntetjük a termék lényeges tulajdonságait
tartalmazó leírásokat, a használati utasításokat.
11.4. A Fra-Ber Webshop minden felel?sséget kizár a honlap használói által tanúsított
magatartásokért. A honlap használója kizárólagosan és teljes mértékben felel?s saját
magatartásáért, MG Car Cosmetics Kft./Fra-Ber Webshop a jogszabályi keretek közt az eljáró
hatóságokkal teljes mértékben együttm?ködik az esetleges jogszabálysértések felderítése
érdekében.
11.5. A honlapunk tartalmazhat olyan linkeket, amelyek más szolgáltatók oldalaira mutatnak,
azonban az MG Car Cosmetics Kft./ Fra-Ber Webshop nem vállal felel?sséget ezen
szolgáltatók tevékenységéért, illetve adatvédelmi megfelel?ségéért.
11.6. Az MG Car Cosmetics Kft./ Fra-Ber Webshop a jogszabályokban meghatározott
kivételekkel nem vállal felel?sséget a www.fra-ber.hu oldalon harmadik fél által elhelyezett
hirdetések, promóciós anyagok, illetve egyéb tájékoztatások jogszabályoknak való
megfelel?ségéért, tartalmáért. Ezen tartalmakért azt terheli felel?sség, akinek érdekében a
hirdetés megjelenésre került.
11.7. Az MG Car Cosmetics Kft./ Fra-Ber Webshop nem vállal felel?sséget a rendszer
használatából ered? károkért. A Vásárló a www.fra-ber.hu honlapot kizárólag a saját
kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy az MG Car Cosmetics Kft./ Fra-Ber Webshop
nem vállal felel?sséget a használat során felmerül? vagyoni és nem vagyoni károkért a
szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy b?ncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi
épséget, egészséget megkárosító szerz?désszegésért való felel?sség kivételével.
12.§ Jótállás
12.1. Az MG Car Cosmetics Kft. termékeire vonatkozóan a Polgári törvénykönyv és a 151/2003.
(IX. 22.) Korm. rendelet alapján jótállási kötelezettség terheli, amely azt jelenti, hogy a jótállás
id?tartama alatt a felel?sség alól csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba a termék nem
rendeltetésszer? használatára vezethet? vissza.
12.2. A jótállás id?tartama (a jótállási id?) a tényleges teljesítéssel, tehát a terméknek a Vásárló
részére történ? átadásával kezd?dik.
Nem tartozik jótállás alá a hiba, ha annak oka a termék Vásárló részére való átadását követ?en
lépett fel, így például, ha a hibát
– rendeltetésellenes használat, a használati-kezelési útmutatóban foglaltak figyelmen kívül
hagyása,
– helytelen tárolás, helytelen kezelés, rongálás
– elemi kár, természeti csapás okozta.
Jótállás keretébe tartozó hiba esetén a Vásárló:
– els?sorban kicserélést követelhet, figyelembe véve a termék hibátlan állapotban képviselt
értékét, a szerz?désszegés súlyát és a jótállási igény teljesítésével a Vásárlónak okozott
érdeksérelmet.
– ha az MG Car Cosmetics Kft a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének megfelel?
határid?n belül, a Vásárló érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, a Vásárló a vételár arányos
leszállítását igényelheti, a hibát az MG Car Cosmetics Kft költségére maga kijavíthatja vagy
mással kijavíttathatja, vagy elállhat a szerz?dést?l. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs
helye. Ha a Vásárló a termék meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezést?l) számított
három munkanapon belül érvényesít csereigényt, az MG Car Cosmetics Kft. köteles a terméket
kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszer? használatot akadályozza.
A kicserélést – a termék tulajdonságaira és a Vásárló által elvárható rendeltetésére figyelemmel –
megfelel? határid?n belül, a Vásárló érdekeit kímélve kell elvégezni. MG Car Cosmetics Kft-nek
törekednie kell arra, hogy a kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.
A jótállás id? nem elévülési, hanem jogveszt? jelleg?, így az semmilyen esetben sem
hosszabbodhat meg.
12.3. A jótállási kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek az MG Car Cosmetics Kft-t
terhelik.
12.4. MG Car Cosmetics jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha
bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.
12.5. A Vásárlót azonban nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági
és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással
párhuzamosan érvényesítsen.
12.6. A jótállás nem érinti a Vásárló jogszabályból ered? jogainak érvényesítését.
13.§ A Fra-Ber Webáruház célja, felel?sség korlátozása, szerz?i jog
A Fra-Ber célja a rajta megtalálható árucikkek értékesítése. Az egyes árucikkeknél
megjelenített képek, illetve színek illusztrációk, ezért azok a valóságtól eltérhetnek. MG Car
Cosmetics Kft. a megfelel? gondossággal kezeli az interneten szerepl? információkat, a
weboldalon található információk jóhiszem?en kerültek felhelyezésre, azonban azok kizárólag
tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért, az adatbázisban
szerepl? esetleges hibákért, elírásokért MG Car Cosmetics Kft. nem vállal felel?sséget.
A Fra-Ber oldalán megtalálható küls? (kiadó, gyártó) tartalmi elemeken (pl. dobozképen)
szerepl? információkért az információ szolgáltatója (kiadó, gyártó) felel. Azért MG Car Cosmetics
Kft. felel?ssé nem tehet?.
A termékekr?l feltüntetett dobozképek tájékoztató jelleg?ek, jellemz?en megegyeznek azzal,
amelyet Vásárló ténylegesen kézhez is kap, de eltérés itt is lehetséges, amellyel kapcsolatban
felel?sséget szintén nem vállalunk (pl. a termék ugyanazzal a tartalommal/paraméterekkel, de
eltér? borítóban kapható, mint ami a képen szerepel).
A Fra-Ber Webáruházban való vásárlás feltételezi Vásárló részér?l az internet lehet?ségeinek
és korlátainak ismeretét és elfogadását, különösen a technikai paraméterekre és az internet
használata során felmerül? hibákra.
MG Car Cosmetics Kft. semmilyen módon különösen nem vállal felel?sséget:
- Az internetes hálózatban történ? bármilyen m?ködési hibáért, ill. a Fra-Ber Webáruház
használatának ezen hibákon alapuló akadályoztatásáért, zavaraiért és az ezekb?l adódó
következményekért
- Bármilyen adat, vagy akár elküldött akár fogadott e-mail elvesztéséért, meg nem érkezéséért,
késlekedéséért és az ebb?l adódó következményekért
- Akár a küld? akár a fogadó oldalán a spam-sz?r? túlzott aktivitása miatt a leveleknek
Levélszemét/Spam/Promotion stb. mappába kerüléséért, illetve az ebb?l adódó
következményekért, esetleges elvesztésért, törlésért
- Bármelyik kommunikációs vonalban történ? bármilyen meghibásodásért, akár a küld?, akár a
fogadó oldalán, akár a közbees? csatornák bármelyikén.
- Bármely az ügylet során használt szoftver nem megfelel? m?ködéséért
- Bármilyen rendszer vagy programhiba, rendkívüli esemény, vagy technikai hiba
következményeiért
MG Car Cosmetics Kft. nem felel?s semmilyen alapon, semmilyen sem közvetlen, sem közvetett
kárért, ami a Fra-Ber Webáruházhoz való csatlakozás vagy használat miatt vagy során
következett be. A látogató feladata megóvni a számítógépét, az azon tárolt adatokat az esetleg
behatolásoktól és egyéb káros eseményekt?l.
MG Car Cosmetics Kft. semmilyen esetben nem vonható felel?sségre akár vis maior esetén, akár
bármilyen olyan eseménnyel kapcsolatban, amely nem a közvetlen irányítása alatt áll, illetve
amelyet nem képes azonnal elhárítani.
MG Car Cosmetics Kft. el?zetes értesítés nélkül is fenntartja a jogot bármely ár, adat, határid? és
egyéb paraméter, valamint a szerz?dési feltételek megváltoztatására. Ezen változtatás, vagy
bármely módosítás a Webáruházban való megjelenés, feltüntetés id?pontjában lép életbe.
Amennyiben Vásárló bármely módosítással nem ért egyet, a vásárlás nem lehetséges. Az
eszközölt módosítás nem érinti a már megkötött, de még nem teljesített szerz?déseket. Vásárló
teljeskör?en és korlátlanul felel az általa megadott adatokért.
A Fra-Ber Webáruház szerz?i jogvédelem alatt áll. A Fra-Ber Webáruház oldalai
tartalmának bárminem? felhasználása, duplikálása, beágyazása csak el?zetes, írásbeli
hozzájárulásunk után lehetséges.
14.§ Fogyasztói jog- és igényérvényesítés
14.1. Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál:
Amennyiben a Vásárló fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a
lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követ?en a
hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A fogyasztók 2017-t?l panaszaikkal
els?sorban a területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhatnak. A járási hivatalok elérhet?ségei
megtalálhatók a https://jarasinfo.gov.hu/ honlapon.
14.2. Vitarendezési eljárás az Európai Unió online vitarendezési platformján
keresztül: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU
Online adásvételi szerz?déssel összefügg? határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén lehet?ség
van arra, hogy a fogyasztók az online vásárláshoz kapcsolódó, határon átnyúló jogvitáikat
elektronikusan rendezni tudják a következ?
linken [https://webgate.acceptance.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show] keresztül
elérhet? online platformon keresztül beadott elektronikus panasz útján.
Ehhez nem kell mást tenni, minthogy a fenti linken elérhet? online platformon a fogyasztó
beregisztrál, kitölt egy kérelmet hiánytalanul, majd elektronikusan beküldi a Békéltet? Testület
részére a platformon keresztül.
Magyarországon a Budapesti Békéltet? Testület (BBT) jogosult eljárni az online adásvételi vagy
szolgáltatási szerz?désekhez kapcsolódó határon átnyúló fogyasztó és keresked? közötti
jogvitákban.
14.3. Békéltet? testület eljárásának kezdeményezése:
Amennyiben Szolgáltató és Vásárló között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita Szolgáltatóval
való tárgyalások során nem rendez?dik, a fogyasztónak min?sül? Vásárló, a lakóhelye vagy
tartózkodási helye szerint illetékes békéltet? testülethez fordulhat és kezdeményezheti a Testület
eljárását, illetve fordulhat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltet? Testülethez is.
Békéltet? Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak min?sül a külön törvény
szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is,
aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi
kommunikáció, ajánlat címzettje.
A vállalkozást együttm?ködési kötelezettség terheli a Békéltet? Testület el?tti eljárásban. Ez
egyrészt a békéltet? testület felhívására történ? válaszirat megküldési kötelezettség, másrészt a
békéltet? testületi meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételének
biztosítása. Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes
békéltet? testületet m?ködtet? kamara szerinti megyében van bejegyezve, a vállalkozás
együttm?ködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelel? írásbeli egyezségkötés
lehet?ségének felajánlására terjed ki.
Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület a Budapesti Békéltet? Testület.
Elérhet?ségei:
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
Központi telefonszám: +36 1 488 2131
Fax: +36 1 488 2186
A Békéltet? Testületek elérhet?sége: https://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek
A Szolgáltatót a békéltet? testületi eljárásban együttm?ködési kötelezettség terheli.
14.4. Bírósági eljárás kezdeményezése.
Vásárló jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság el?tti érvényesítésére
polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvr?l szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári
Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. rendelkezései szerint.
15.§ Záró rendelkezések
15.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a
magyar jog az irányadó, különös tekintettel
- a Polgári Törvénykönyvr?l szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”),
- az információs társadalommal összefügg? szolgáltatások egyes kérdéseir?l szóló 2001. évi
CVIII. (Elker. tv.) törvény,
- a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerz?dések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.)
Korm. rendelet,
- az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelez? jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.)
Kormányrendelet,
- a fogyasztó és a vállalkozás között szerz?dés részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.)
Kormányrendelet, valamint
- a fogyasztóvédelemr?l szóló1997. évi CLV. törvény
rendelkezéseire.
Tájékoztatjuk kedves Vásárlóinkat, hogy a vonatkozó jogszabályok kötelez? rendelkezései a
felekre külön kikötés nélkül irányadóak.
15.2. Az esetleg felmerül? vitás kérdés jogszolgáltatásának helye az MG Ca Cosmetics Kft.
cégnyilvántartásba bejegyzett székhelye.
15.3. ÁSZF egyoldalú módosítása
MG Car Cosmetics Kft. jogosult jelen ÁSZF-t bármikor, egyoldalúan módosítani. A módosított
rendelkezések a hatályba lépést követ?en leadott megrendelésekre alkalmazandóak. MG Car
Cosmetics Kft. fenntartja a jogot, hogy bármikor, bármilyen változtatást, javítást hajtson végre a
Fra-Ber Webáruházon, el?zetes figyelmeztetés nélkül.
Budapest, 2019.10. 01.
Mellékletek:
- számú melléklet: elállási nyilatkozatminta
- számú melléklet: A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló
mintatájékoztató
- melléklet
Elállási/Felmondási nyilatkozatminta
(csak a szerz?dést?l való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett: MG Car Cosmetics Kft. 1163 Budapest, Veres Péter út 51. e-mail: info@fra-ber.hu
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási
jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására
irányuló szerz?dés tekintetében:
Szerz?déskötés id?pontja /átvétel id?pontja:
Rendelés egyedi azonosító száma:
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kelt
Hatályos: 2019. október 1. napjától
Általános Szerz?dési Feltételek (ÁSZF)
Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák MG Car Cosmetics Kft. cég
(székhely: 1163 Budapest, Veres Péter út 51.; adószám: 24372550-2-42 ), mint szolgáltató
(“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház (fra-ber.hu) használatára vonatkozó általános
szerz?dési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben
minden pontjával egyetért, és kötelez? érvény?nek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum
nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem min?sül írásba
foglalt szerz?désnek), magatartási kódexre nem utal.
Szolgáltató adatai:
A szolgáltató neve: MG Car Cosmetics Kft.
A szolgáltató székhelye: 1163 Budapest, Veres Péter út 51.
A szolgáltató elérhet?sége, az igénybe vev?kkel való kapcsolattartásra szolgáló,
rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@fra-ber.hu
Cégjegyzékszáma: 01-09-173917
Adószáma:24372550-2-42
Nyilvántartásban bejegyz? hatóság neve (cégbíróság): F?városi Törvényszék Cégbírósága
Telefonszáma: +3670/429-1763
Adatvédelmi tisztvisel? elérhet?sége: info@fra-ber.hu
A szerz?dés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató adatai:
A tárhely-szolgáltató cégneve: 3Gteam Kft.
A tárhely-szolgáltató székhelye: 1085 Budapest, Horánszky u. 23.
A tárhely szolgáltató elektronikus elérhet?sége: info@3gteam.hu
A tárhely-szolgáltató weboldala: 3gteam.hu
1.§ A Fra-Ber Webshop használatával kapcsolatos megkötések
1.1. A Fra-Ber Webshopot csak az ÁSZF feltételeit és az adatvédelmi nyilatkozatot elfogadó
személy használhatja. Azaz a Fra-Ber Webshop használata során a Vásárlónak el kell
fogadnia az ÁSZF feltételeit, valamint az adatvédelmi nyilatkozatban szerepl? adatkezelést.
Ennek hiányában a Vásárló köteles haladéktalanul megszakítani a Fra-Ber Webshop
megtekintését, abban vásárlást nem eszközölhet.
1.2. Kiskorú, vagy cselekv?képességében korlátozott személy csak törvényes képvisel?je
beleegyezésével veheti igénybe a Fra-Ber Webshop szolgáltatásait. Ezen beleegyezés
megszerzése a cselekv?képességében korlátozott személy felel?ssége és feladata. A Fra-Ber
Webshopnak nem feladata és nincs is rá lehet?sége, hogy tudja ill. kiderítse ki van az online
tranzakciók során a felhasználói oldalon, ezért ennek felel?ssége kizárólag a Vásárlót terheli.
1.3. Amennyiben a Vásárló a Fra-Ber Webshop weboldalára belép és annak használatát
folytatja, úgy azzal a Vásárló kijelenti, hogy az ÁSZF-ben, valamint az adatvédelmi nyilatkozatban
lev? felhasználási feltételeket megértette, azokat tudomásul vette, és a Fra-Ber Webshop
használatának feltételeit elfogadja, az adatkezelés leírt módjához hozzájárul.
1.4. Amennyiben Vásárló nem fogadja el az ÁSZF-et, vagy az adatkezeléshez nem járul hozzá,
úgy haladéktalanul köteles megszakítani a Fra-Ber Webshop használatát és elhagyni azt.
2.§ Vásárlói kör meghatározása
2.1. A Fra-Ber Webshopban megvételre kínált termékek értékesítése kizárólag fogyasztók és
gazdasági társaságok, mint végfelhasználók részére történik. A termékek kereskedelmi újra,
illetve továbbértékesítése nem engedélyezett. A Fra-Ber Webshop ebb?l következ?en
fenntartja a jogot arra, hogy ne fogadjon el olyan szerz?déses ajánlatot, amelynél gyanú merül fel
arra vonatkozóan, hogy kereskedelmi újra-, illetve továbbértékesítés céljából történt az
ajánlattétel.
2.2. A termékeket kizárólag háztartásban, valamint gépjárm?mosókban/autószalonokban
használatos mennyiségben értékesítjük. Amennyiben feltételezhet?, hogy a rendelés ezt a
mennyiséget túllépi, úgy a Fra-Ber Webshop fenntartja magának a jogot a Vásárlói ajánlat
visszautasítására.
3.§ Az elektronikus úton történ? szerz?déskötésre vonatkozó szabályok, el?zetes tájékoztatás
A Fra-Ber Webshop hivatkozással az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az
információs társadalommal összefügg? szolgáltatások egyes kérdéseir?l szóló 2001. évi CXIII.
törvény 5.§-ára az alábbi tájékoztatást nyújtja a www.fra-ber.hu szolgáltatásait igénybe
vev?knek:
3.1. A szerz?dés elektronikus úton való megkötéséhez szükséges technikai lépések leírása:
A megrendelni kívánt termék vagy szolgáltatás részletes jellemz?ir?l, áráról a Vásárló a termék
nevére vagy a terméket ábrázoló képre történ? kattintást követ?en tájékozódhat. A Vásárló a
„Kosárba” vagy „Kosárba teszem!” feliratú gombra kattintva tudja a terméket virtuális kosarába
helyezni. Amikor a terméket kosarába helyezi, jobb oldalt, felül a „Kosár” felirat fölé helyezve a
kurzort ellen?rizheti a terméket a kosárban. Ezen a felületen választhat, hogy megtekinti a kosár
tartalmát („Kosár”) vagy befejezi a nézel?dést és elkezdi a megrendelés folyamatát a „Pénztár”
feliratú gombra kattintva. Ha az utóbbi lehet?séget választotta, akkor megjelenik a rendelés
tartalma, ahol leellen?rizheti kosarának tartalmát. A kosár oldalon módosítani tudja a
megrendelést, és tételt tud törölni a kosárból. Ha mindent rendben talált, akkor adatainak
megadása, a fizetési mód kiválasztása, valamint az ÁSZF elfogadása után a „Megrendelés
elküldése” gombra kattintva elküldheti a megrendelést.
A vásárlásnak nem feltétele a regisztráció. Ha a Vásárló bejelentkezett fiókjába vagy megadott
minden szükséges személyes adatot, a következ? oldalon megjelenik a rendelés
visszaigazolása. Kiszállítás esetén a szállítási adatokat kell megadnia, amennyiben bejelölte,
hogy a számlázási címt?l eltér? címre kéri a kiszállítást.
A Vásárló az adatbeviteli hibákat a megrendelés elküldése el?tt bármikor javítani tudja.
Amennyiben a Vásárló az online megrendelési folyamatot az ott kért adatok megadásával
véglegesítette és a „Megrendelés elküldése” gombra rákattintott, akkor megrendelést ad le, mely
a Vásárló részér?l kötelez? érvény? ajánlatnak min?sül.
Ezen ajánlat azonban nem jár automatikusan azzal, hogy a Fra-Ber Webshop a Vásárló
ajánlatát elfogadta (további részetek: ÁSZF 6.§).
A Vásárló megrendelése elküldésével egy záró felületre érkezik, ahol tájékoztatjuk a
rendelésszámról, a rendelés összértékér?l, a választott fizetési és szállítási módról. A rendelés
visszaigazolását a megadott email elérhet?ségre is elküldjük.
3.2. A szerz?déskötésre vonatkozó jogszabályi követelmények
Távollév?k között kötött szerz?dés esetén a vállalkozás a jogszabály által el?írt tájékoztatást –
világos és közérthet? nyelven – a fogyasztóval közli, vagy azt a fogyasztó számára elérhet?vé
teszi az alkalmazott távollév?k közötti kommunikációt lehet?vé tév? eszköznek megfelel? módon.
A tartós adathordozón (ennek min?sül az elektronikus levél, az e-mail is) rendelkezésre bocsátott
tájékoztatásnak olvashatónak kell lennie. Ha a távollev?k közötti, elektronikus úton kötött
szerz?dés a fogyasztó számára fizetési kötelezettséget keletkeztet, a vállalkozás egyértelm?en
és jól látható módon, közvetlenül a fogyasztó szerz?dési nyilatkozatának megtétele el?tt felhívja
a fogyasztó figyelmét a szerz?dés szerinti termék vagy szolgáltatás lényeges tulajdonságaira a
szerz?dés szerinti termékért vagy szolgáltatásért járó ellenszolgáltatás adóval megnövelt teljes
összegér?l vagy – ha a termék vagy szolgáltatás jellegéb?l adódóan az ellenértéket nem lehet
el?re ésszer?en kiszámítani – annak számítási módjáról, valamint az ezen felül felmerül?
valamennyi költségr?l (így különösen a fuvardíjról vagy a postaköltségr?l), vagy ha e költségeket
nem lehet ésszer?en el?re kiszámítani, annak a ténynek a feltüntetésér?l, hogy további költségek
merülhetnek fel, határozatlan id?re szóló vagy el?fizetést magában foglaló szerz?dés esetében
arról, hogy az ellenszolgáltatás teljes összege a számlázási id?szakra vonatkozó valamennyi
költséget tartalmazza. Ha az ilyen szerz?dés átalánydíjas, arról, hogy az ellenszolgáltatás teljes
összege egyúttal a teljes havi költséget is jelenti. Ha az összes költséget nem lehet el?re
kiszámítani, a fogyasztót tájékoztatni kell az ellenszolgáltatás összegének kiszámításának
módjáról; határozott id?re szóló szerz?dés esetén a szerz?dés id?tartamáról, határozatlan id?re
szóló szerz?dés esetén a szerz?dés megszüntetésének feltételeir?l; a határozott id?re szóló
olyan szerz?dés esetén, amely határozatlan id?tartamúvá alakulhat át, az átalakulás feltételeir?l,
és az így határozatlan id?tartamúvá átalakult szerz?dés megszüntetésének feltételeir?l; a
fogyasztó kötelezettségeinek szerz?dés szerinti legrövidebb id?tartamáról.
A vállalkozás köteles gondoskodni arról, hogy a fogyasztó a szerz?dési nyilatkozatának
megtételekor kifejezetten tudomásul vegye, hogy nyilatkozata fizetési kötelezettséget von maga
után. Ha a nyilatkozat megtétele gomb vagy hasonló funkció aktiválásával jár, a gombot vagy a
hasonló funkciót könnyen olvasható módon fizetési kötelezettséggel járó megrendelés vagy
ennek megfelel?, egyértelm?en megfogalmazott felirattal kell ellátni, amely jelzi, hogy a
szerz?dési nyilatkozat megtétele a vállalkozás javára teljesítend? fizetési kötelezettséget von
maga után. Az MG Car Cosmetics Kft. a Fra-Ber Webshopban történ? megrendelés során
ezen tájékoztatási kötelezettségének akként tesz eleget, hogy a „Megrendelés elküldése” feliratú
gombra kattintást megel?z?en a Vásárló köteles egy jelöl?négyzet kipipálásával kijelenti többek
között, tudomásul vette, hogy a „Megrendelés elküldése” gombra történ? kattintással kötelez?
érvény? ajánlatot tesz a kosárba helyezetett termék megvásárlására, ami fizetési kötelezettséget
von maga után.
A kereskedelmi célú internetes honlappal rendelkez? vállalkozás köteles legkés?bb a fogyasztó
szerz?déses ajánlatának megtételekor egyértelm?en és olvashatóan feltüntetni az esetleges
fuvarozási korlátozásokat és az elfogadott fizetési módokat.
A távollév?k között kötött szerz?dés megkötését követ?en – ésszer? id?n belül, de a termék
adásvételére irányuló szerz?dés esetén legkés?bb az átadáskor, a szolgáltatásnyújtására
irányuló szerz?dés esetén legkés?bb a szolgáltatás teljesítésének megkezdésekor – a
vállalkozás tartós adathordozón visszaigazolást ad a fogyasztónak a megkötött szerz?désr?l. A
visszaigazolás tartalmazza a fent részletesen meghatározott kötelez? tájékoztatást, kivéve, ha
azt a vállalkozás már a szerz?dés megkötése el?tt tartós adathordozón a fogyasztónak megadta;
és a fogyasztó a 45/2014. (II.26) korm. Rendelet 29. § m) pontja szerinti nyilatkozatot tett, az erre
vonatkozó visszaigazolást.
3.3. A szerz?dés írásbelisége, iktatása
A Fra-Ber Webshop használatával kötött szerz?dés nem min?sül írásba foglalt szerz?désnek.
Az MG Car Cosmetics Kft. azt nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhet?, nem megtekinthet?.
Jogi szempontból a webáruházban leadott megrendelések ráutaló magatartás formájában tett
jognyilatkozatnak min?sülnek.
3.4. Az ügyintézés, szerz?dés nyelve
Bárminem? tájékoztatás, ügyintézés és szerz?déskötés, valamint a szavatossági/jótállási eljárás
nyelve a magyar. A szerz?dés megkötése is kizárólag magyar nyelven történik, arra
Magyarország joga az irányadó.
3.5. Magatartási kódexre vonatkozó el?zetes tájékoztatás
Az MG Car Cosmetics Kft., illetve a Fra-Ber Webshop nem vetette alá magát semmilyen
magatartási kódex rendelkezéseinek.
3.6. Termékinformációk
A termékkel kapcsolatos fontos tudnivalókat (így különösen azok lényeges tulajdonságait,
jellemz?it; felhasználását), valamint az eladási árakat a Vásárló a termék információs oldalán
ismerheti meg még a megrendelése leadása el?tt.
A Fra-Ber Webshopban megjelenített készletinformációk tájékoztató jelleg?ek, és arra az
id?pillanatra vonatkoznak, amikor a Fra-Ber Webshop adatbázisa frissítve lett. Mg Car
Cosmetics Kft. mindent megtesz azért, hogy ezek az adatok naprakészek legyenek, azonban a
raktárkészlet gyors mozgásai miatt azokat szavatolni nem tudja, és így egyes (fogyóban lev?)
termékeket annak ellenére kaphatónak mutathat még az adott termékoldal, hogy azok id?közben
elfogytak.
3.7. Adatbeviteli hibák
Az MG Car Cosmetics Kft. az adatbeviteli hibáknak („félrekattintások”) a szerz?déses nyilatkozat
(ami vételár fizetésével járó, kötelez? erej? vételi ajánlat) elküldését megel?z? azonosítását és
kijavítását az alábbiak szerint biztosítja.
A Vásárlónak a rendelés bármely szakaszában és a megrendelés MG Car Cosmetics Kft. részére
való elküldéséig a Fra-Ber Webshopban bármikor lehet?sége van az adatbeviteli hibák
javítására a megrendelési felületen. A részletes leírást az ÁSZF 5.1. pontjának 6. bekezdése
tartalmazza.
3.8. Árfeltüntetés
A Fra-Ber Webshop által megvételre kínált termékek termékoldalon feltüntetett, magyar
forintban megadott eladásai árai az általános forgalmi adót már tartalmazzák (bruttó árak).
A termékek vételára nem tartalmazza az esetleges csomagküldés/kiszállítás költségeit. Ez
utóbbiakról MG Car Cosmetics Kft. külön tájékoztatja a Vásárlót a megrendelés folyamata során.
A feltüntetett vételárak mindig végleges eladási árak, azaz akció esetén azok már a kedvezményt
tartalmazzák.
MG Car Cosmetics Kft a Fra-Ber Webshopból megrendelhet? termékek vonatkozásában az
árváltoztatás jogát fenntartja.
Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.
Áfa visszatérítés: MG Car Cosmetics Kft. az általános forgalmi adót semmilyen esetben sem téríti
vissza.
A Fra-Ber Webshop szavatolja, hogy rendelés folyamata végén a Vásárló egyértelm?en
meggy?z?dhet a kosárba helyezett termékek vételáráról még a kötelez? érvény?
megrendelésének elküldése el?tt.
3.9. Hibás/téves árfeltüntetés
Amennyiben MG Car Cosmetics Kft. minden gondossága és körültekintése ellenére hibás ár
kerül feltüntetésre a Fra-Ber Webshopban, akkor MG Car Cosmetics Kft. nem köteles a
terméket hibás áron értékesíteni, hanem felajánlhatja a Vásárlónak a helyes és tényleges áron
történ? teljesítést, amelynek ismeretében Vásárló elállhat vásárlási szándékától.
Hibás árnak min?sül különösen, de nem kizárólagosan:
– nyilvánvalóan téves, irreális ár, ami az érintett termék közismert, általánosan elfogadott árától
jelent?sen eltér;
– esetleg rendszerhiba miatt megjelen? „0” Ft-os vagy „1” Ft-os ár;
– egyéb felt?n? értékaránytalanságot mutató ár
MG Car Cosmetics Kft. az adatbeviteli hibákból, téves, hibás stb. árfeltüntetésb?l ered?
felel?sségét a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben kizárja.
4.§ Ajánlati kötöttség, visszaigazolás, a szerz?dés létrejötte
4.1. A Vásárló a “Megrendelés elküldése” gombra történ? kattintással kötelez? érvény? és
fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot tesz a kosárban található termék(ek) megvételére, az erre
vonatkozó jelöl?négyzet kipipálásával elfogadja és magára nézve kötelez?nek ismeri el jelen
ÁSZF-et. A Vásárló ajánlatának, megrendelésének MG Car Cosmetics Kft-hez való megérkezése
a Vásárló részér?l ajánlati kötöttséget eredményez.
4.2. A Vásárló részér?l a megrendelés leadása nem eredményezi az MG Car Cosmetics Kft. és a
Vásárló közötti szerz?dés létrejöttét. A Vásárló által elküldött ajánlat (megrendelés)
megérkezését az MG Car Cosmetics Kft. késedelem nélkül, automatikusan generált e-mail útján,
legkés?bb 48 órán belül visszaigazolja a Vásárló részére. Ez a visszaigazoló e-mail kizárólag
arról tájékoztatja a Vásárlót, hogy a Fra-Ber Webshophoz a megrendelés megérkezett.
Vásárló köteles a visszaigazoló e-mail tartalmát ellen?rizni, annak mellékletét ill. abban
feltüntetett linkjeit részletesen áttekinteni, az általa megadott adatok, paraméterek helyességét
leellen?rizni. A hibásan vagy nem kell? részletességgel megadott adatok, információk okán
felmerül? bárminem? probléma, szállítási vagy egyéb többletköltség vagy ellehetetlenülés,
késedelem Vásárlót terheli, az a Vásárló kizárólagos felel?ssége.
A vásárlói megrendelés megérkezésének jelen pontban részletezett visszaigazolása nem jelenti
a Vásárló ajánlatának elfogadását.
4.3. A szerz?dés csak akkor tekinthet? megkötött szerz?désnek, amikor a Fra-Ber Webshop
kinyilvánítja a rendelés elfogadását, amelyet egy külön, Vásárlónak küldött e-mailben igazol
vissza.
4.4. A Vásárló a Fra-Ber Webshop honlapján való regisztrációval elismeri, hogy jelen ÁSZF,
valamint az Adatvédelmi tájékoztató rendelkezéseit megismerte és elfogadja, a rendelés
menetével tisztában van, továbbá az Adatvédelmi tájékoztatóban részletezett adatkezelésekhez
hozzájárul.
4.5. Amennyiben a rendelés elküldését megel?z?en a Vásárlónak a termékkel kapcsolatban
kérdése merül fel, úgy telefonon, illetve e-mail útján fordulhat a Fra-Ber Webshop
ügyfélszolgálatához (lásd jelen ÁSZF 2.§-át), ahol készséggel állunk rendelkezésére.
4.6. A Fra-Ber Webshopban vásárolt termékek kereskedelmi továbbértékesítése nem
megengedett.
5.§ Termék rendelkezésre állása
5.1. Amennyiben a megrendelt termék nem áll rendelkezésre a rendelés idején, illetve a
„rendelhet?”-ként feltüntetett termék nem beszerezhet? a weboldalon feltüntetett id?tartamon
belül, úgy a Fra-Ber Webshop fenntartja magának a jogot, hogy ne fogadja el az áru
megrendelését, ebben az esetben szerz?déskötés nem történik, amir?l a Vásárló értesítést kap.
Bármely, esetlegesen korábban eszközölt kifizetést a Vásárló számára haladéktalanul
visszautaljuk.
5.2. Az 5.1. bekezdés hatálya az értelemszer?en szükséges változtatásokkal fennmarad arra az
esetre, ha a megrendelt termék a rendelés feladása után, de még az árucikk szállítása el?tt “18
éven felülieknek” besorolást kap, mivel életkor-ellen?rzés a rendelés feladását követ?en technikai
okokból nem lehetséges.
5.3. A megrendelés, vagy annak visszaigazolása akkor tekinthet? a Fra-Ber Webshophoz
vagy a Vásárlóhoz megérkezettnek, amikor az a címzett számára hozzáférhet?vé válik. Nem
terheli a Fra-Ber Webshopot semmilyen felel?sség abban az esetben, amennyiben a
visszaigazolás azért nem érkezik meg a Vásárlóhoz, mert hibás e-mail címet adott meg, illetve az
e-mail fiók tárhely telítettsége miatt számára nem hozzáférhet?.
6.§ Termék átvétele és szállítása
6.1. Házhoz szállítás kizárólag Magyarország területére történ? kiszállítás esetén vehet?
igénybe. Amennyiben a rendelt terméket a Vásárló hibájából nem tudjuk kézbesíteni (téves cím,
nem vette át, nem kereste), úgy a visszakézbesítés díja a Vásárlót terheli, melyet el?re kifizetett
összeg esetén a rendelt termék értékének visszafizetését/visszautalását megel?z?en levonunk.
6.2. A rendelt termék átvételére személyesen nincs lehet?ség.
7.§ Fizetés, számlakiállítás
7.1. A rendelési folyamat befejezése után a Vásárló választhat a megjelen? fizetési módok közül.
A Vásárló az MG Car Cosmetics Kft. által biztosított fizetési módokról „Fizetési lehet?ségek” pont
alatt tájékozódhat.
7.2. Azonnali banki átutalással történ? fizetés esetén a pénzügyi m?velet feldolgozó cége az
Unicredit Bank Hungary Zrt., székhely: 1054 Budapest, Szabadság tér 5-6., cégjegyzékszám: 01-
10-041348.
7.3. A fizetés során beírt adatokat a Fra-Ber Webshop nem tárolja, azokat az adott
fizetéskezel? cég kezeli és a pénzügyi szolgáltatók eltér? adatvédelmi rendelkezései lépnek
érvénybe ezen esetekben.
7.4. A termék kifizetésével kapcsolatban a Vásárló érdekkörében felmerül? összes költség –
különösen, de nem kizárólag a tranzakciós illetéket, nem magyarországi banknál vezetett
bankszámláról való utalás költsége vagy banki készpénzbefizetés költsége – minden esetben a
Vásárlót terheli.
7.5. A Vásárló a megrendelés és az ÁSZF-ben leírtak elfogadásával kifejezetten hozzájárul, hogy
az MG Car Cosmetics Kft. által kiállított számlát befogadja.
A papír alapú számlát MG Car Cosmetics Kft. készíti el. A számlakészítés során átadott adatokat
az MG Car Cosmetics Kft. harmadik fél részére nem adja tovább, az archiválásra és a vonatkozó
jogszabályokban meghatározott id?tartamig meg?rzésre kerül. Az MG Car Cosmetics Kft. által
kiállított számla egy adóigazgatási azonosításra alkalmas, a számviteli és ÁFA törvények által
szabályozott számviteli bizonylat. Az eredeti számla, mint hiteles bizonylat igazolja az
adófizetéssel összefügg? kötelezettségek és jogok meglétét.
Az MG Car Cosmetics Kft. által kibocsátott számla megfelel az általános forgalmi adóról szóló
- évi CXXVII. törvényben, a 23/2014 (VI.30.) NGM rendeletben és az egyéb számlára
vonatkozó jogszabályokban el?írt feltételeknek.
8.§ Tulajdonjog fenntartása
A kiszállított termék a MG Car Cosmetics Kft/ Fra-Ber Webshop tulajdonában marad
mindaddig, amíg a vételár- fizetés teljes egészében meg nem történik.
9.§ Fogyasztónak min?sül? Vásárló jogszabályon alapuló elállási joga
9.1. Ha a Vásárló fogyasztónak min?sül, megilleti az elállás joga a távollev?k között kötött
szerz?désekr?l szóló 45/2014. (II. 26.) Kormány rendelet 20. §-a értelmében a Fra-Ber
Webshopban vásárolt termékek tekintetében.
A Ptk. 8:1.§ 3. pontja értelmében fogyasztó a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti
tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
9.2. A fogyasztónak min?sül? Vásárló jogosult a termék adásvételére irányuló szerz?dés esetén
- a terméknek,
- több termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott terméknek,
- több tételb?l vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,
- ha a terméket meghatározott id?szakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az els?
szolgáltatásnak, a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltér? harmadik személy
általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerz?dést?l indokolás nélkül
elállni.
9.3. A fogyasztónak min?sül? Vásárlót nem illeti meg az elállási jog
lezárt csomagolású termék adásvétele tekintetében, ha az átadást követ?en a fogyasztó a
csomagolást felbontotta, vagy ha a terméket használta (folyadék esetén hiányos, eszközök
esetén egyértelm?en használt);
9.4. A fogyasztónak min?sül? Vásárlót megilleti az a jog, hogy a szerz?dés megkötésének a
napja és a termék átvételének napja közötti id?szakban is gyakorolja elállási jogát.
9.5. Ha a fogyasztónak min?sül? Vásárló elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó
egyértelm? nyilatkozatát köteles eljuttatni (postai úton vagy elektronikus úton küldött levél útján) a
jelen ÁSZF 1. pontjában feltüntetett elérhet?ségek igénybevételével az MG Car Cosmetics Kft.
részére az elállásra nyitva álló id?szak alatt.
9.6. A fogyasztónak min?sül? Vásárlót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát a 9. pontban
meghatározott rendelkezéseknek, illetve a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelel?en
gyakorolta. Ha a fogyasztónak min?sül? Vásárló a megjelölt határid?ben, minden kétséget
kizáróan igazolható módon nem küldi meg elállási nyilatkozatát, ez úgy min?sül, hogy a
fogyasztónak min?sül? Vásárló nem teljesítette az elállási jog gyakorlásához szükséges
feltételeket, ezért a szerz?dése nem kerül felbontásra, szerz?dése továbbra is hatályban marad.
Írásban történ? elállás esetén azt határid?ben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztónak
min?sül? Vásárló az erre irányuló nyilatkozatát az elállási id?szak alatt (akár a 14. naptári napon)
elküldi a MG Car Cosmetics Kft. részére.
Postai úton történ? közlés esetén a postára adás dátumát, e-mail vagy telefaxon keresztül
történ? közlés esetén az e-mail illetve a fax megérkezésének id?pontját veszi figyelembe az MG
Car Cosmetics Kft. a határid? számítás szempontjából. A fogyasztónak min?sül? Vásárlónak az
elállási nyilatkozatát tartalmazó levelét ajánlott küldeményként szükséges postára adnia annak
érdekében, hogy hitelt érdeml?en bizonyítható legyen a feladás dátuma.
A fogyasztónak min?sül? Vásárló határid?ben gyakorolja elállási jogát, ha az elállási Id?szak
lejárta el?tt (14, azaz tizennégy nap) elküldi elállási nyilatkozatát a fentebb írtak szerint az MG
Car Cosmetics Kft. részére.
9.7. A fogyasztónak min?sül? Vásárló elállás esetén köteles a megrendelt terméket késedelem
nélkül, de legkés?bb elállási nyilatkozatának közlését?l számított 14 (tizennégy) napon belül
visszaküldeni MG Car Cosmetics Kft. részére az alábbi címre:
Visszaküldési postacím:
MG Car Cosmetics Kft.
1163, Budapest
Veres Péter út 51.
A termék MG Car Cosmetics Kft. részére történ? visszaküldésének költsége a fogyasztónak
min?sül? Vásárlót terheli. Az MG Car Cosmetics Kft.-nek az utánvéttel visszaküldött csomagot
nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségének kívül az elállás kapcsán a
Vásárlót semmilyen más költség nem terheli.
9.8. Ha a fogyasztónak min?sül? Vásárló eláll a szerz?dést?l, haladéktalanul, de legkés?bb a
Vásárló elállási nyilatkozatának kézhezvételét?l (arról szóló értesülést?l) számított 14 napon belül
az MG Car Cosmetics Kft. visszatéríti a fogyasztónak min?sül? Vásárló által teljesített
valamennyi ellenszolgáltatást, kivéve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget, valamint
azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a fogyasztónak min?sül? Vásárló
az MG Car Cosmetics Kft. által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltér? fuvarozási
módot választott.
Az MG Car Cosmetics Kft. jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem
kapta a terméket, vagy a fogyasztónak min?sül? Vásárló nem igazolta hitelt érdeml?en, hogy azt
visszaküldte: a kett? közül az MG Car Cosmetics Kft. a korábbi id?pontot veszi figyelembe.
Felhívjuk kedves vásárlóink figyelmét, hogy bankkártyás, illetve el?re utalásos fizetés esetén
minden esetben a fizetéskor megadott bankszámlára utaljuk vissza a visszáru összeget.
Készpénz visszafizetésére nincs lehet?ség.
9.9. Amennyiben az MG Car Cosmetics Kft. ezen tájékoztatási kötelezettségének nem tett eleget
az elállási határid? tizenkét hónappal meghosszabbodik. Amennyiben a 14 napos határid?
lejártát követ? tizenkét hónapon belül a Fra-Ber Webshop megadja a fogyasztónak a
meghatározott tájékoztatást, az elállásra vagy a felmondásra nyitva álló határid? az e
tájékoztatás közlését?l számított tizennegyedik napon jár le. Az elállás közlése vagy a
kereskedelmi termék id?beni eljuttatása elegend? az elállási határid? betartásához.
9.10. Abban az esetben, ha a fogyasztónak min?sül? Vásárló a termék megvásárlására irányuló
szerz?dést?l egyoldalú nyilatkozattal eláll, azonban az elállással érintett terméket használta, mely
így már nem értékesíthet? újra (folyadék esetén hiányos, eszköz esetén egyértelm?en használt),
Vásárlót nem illeti meg elállási jog. A termék minden esetben magas min?ségi követelményeknek
felel meg, állandó min?ségét a Fra-Ber Srl. ISO min?sített olaszországi gyára garantálja.
10.§ Elállás következményei
10.1. Érvényes elállás esetén minden kölcsönösen kapott teljesítés visszatérítend?.
10.2. A fogyasztót terhelik a termék visszaküldésének közvetlen költségei.
10.3. A fogyasztó által kifizetett összeget – ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült
költségeket is – haladéktalanul, de legkés?bb az elállás közlését?l számított 14 napon belül
utaljuk vissza. Ez a határid? az elállási szándék, kézhez vételekor kezd?dik. Amennyiben a
fogyasztó kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltér? fuvarozási
módot választ, a Fra-Ber Webshop nem téríti vissza az ebb?l ered? többletköltségeket.
Termék adásvételére irányuló szerz?dés esetén a Fra-Ber Webshop mindaddig
visszatarthatja a visszafizetend? összeg kifizetését, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem
szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte és a tulajdonjog
átruházása megtörtént (a kett? közül a korábbi id?pontot kell figyelembe venni. A visszatérítés
során a Fra-Ber Webshop az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyez? fizetési
módot alkalmaz, kivéve, ha a fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a
hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a fogyasztót semmilyen
többletköltség nem terheli.
10.4. A vonatkozó postai díjakról további információkat talál a Magyar Posta Zrt. által üzemeltetett
www.posta.hu weboldalon.
10.5. A felek eltér? megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot
olyan lezárt csomagolású termék esetében, melynek felbontása és használata után MG Car
Cosmetics Kft. nem tud értékesíteni:
– Folyadék esetén hiányos, eszköz esetén egyértelm?en használt.
11.§ Felel?sség
11.1. Vásárló által kártérítés követelésére nincs lehet?ség, kivéve a termékfelel?sség körébe
tartozó kártérítésekre, amennyiben életet, testi épséget, egészséget ért károkozáson alapul,
valamint olyan egyéb károkat, amelyek a Fra-Ber Webshop részér?l történ? szándékos vagy
súlyosan hanyag kötelességszegésen alapulnak. Szerz?désszegés esetén a Fra-Ber
Webshop csak a szerz?déseknél tipikus, el?re látható és ténylegesen bekövetkezett károkért
vállal felel?sséget. A Fra-Ber Webshop részér?l megfelel?, szerz?désszer? teljesítésének
min?sül, amennyiben a termék a honlapon vagy a használati útmutatóban szerepl?
tájékoztatáshoz képest kedvez?bb, el?nyösebb paraméterekkel rendelkezik.
11.2. Az MG Car Cosmetics Kft/ Fra-Ber Webshopot semmilyen felel?sség nem terheli,
amennyiben a szállítási késedelem, illetve egyéb probléma a Vásárló által pontatlanul és/vagy
hibásan megadott adatok miatt következett be.
11.3. A kiválasztott termék adatlapján/címkéjén feltüntetjük a termék lényeges tulajdonságait
tartalmazó leírásokat, a használati utasításokat.
11.4. A Fra-Ber Webshop minden felel?sséget kizár a honlap használói által tanúsított
magatartásokért. A honlap használója kizárólagosan és teljes mértékben felel?s saját
magatartásáért, MG Car Cosmetics Kft./Fra-Ber Webshop a jogszabályi keretek közt az eljáró
hatóságokkal teljes mértékben együttm?ködik az esetleges jogszabálysértések felderítése
érdekében.
11.5. A honlapunk tartalmazhat olyan linkeket, amelyek más szolgáltatók oldalaira mutatnak,
azonban az MG Car Cosmetics Kft./ Fra-Ber Webshop nem vállal felel?sséget ezen
szolgáltatók tevékenységéért, illetve adatvédelmi megfelel?ségéért.
11.6. Az MG Car Cosmetics Kft./ Fra-Ber Webshop a jogszabályokban meghatározott
kivételekkel nem vállal felel?sséget a www.fra-ber.hu oldalon harmadik fél által elhelyezett
hirdetések, promóciós anyagok, illetve egyéb tájékoztatások jogszabályoknak való
megfelel?ségéért, tartalmáért. Ezen tartalmakért azt terheli felel?sség, akinek érdekében a
hirdetés megjelenésre került.
11.7. Az MG Car Cosmetics Kft./ Fra-Ber Webshop nem vállal felel?sséget a rendszer
használatából ered? károkért. A Vásárló a www.fra-ber.hu honlapot kizárólag a saját
kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy az MG Car Cosmetics Kft./ Fra-Ber Webshop
nem vállal felel?sséget a használat során felmerül? vagyoni és nem vagyoni károkért a
szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy b?ncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi
épséget, egészséget megkárosító szerz?désszegésért való felel?sség kivételével.
12.§ Jótállás
12.1. Az MG Car Cosmetics Kft. termékeire vonatkozóan a Polgári törvénykönyv és a 151/2003.
(IX. 22.) Korm. rendelet alapján jótállási kötelezettség terheli, amely azt jelenti, hogy a jótállás
id?tartama alatt a felel?sség alól csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba a termék nem
rendeltetésszer? használatára vezethet? vissza.
12.2. A jótállás id?tartama (a jótállási id?) a tényleges teljesítéssel, tehát a terméknek a Vásárló
részére történ? átadásával kezd?dik.
Nem tartozik jótállás alá a hiba, ha annak oka a termék Vásárló részére való átadását követ?en
lépett fel, így például, ha a hibát
– rendeltetésellenes használat, a használati-kezelési útmutatóban foglaltak figyelmen kívül
hagyása,
– helytelen tárolás, helytelen kezelés, rongálás
– elemi kár, természeti csapás okozta.
Jótállás keretébe tartozó hiba esetén a Vásárló:
– els?sorban kicserélést követelhet, figyelembe véve a termék hibátlan állapotban képviselt
értékét, a szerz?désszegés súlyát és a jótállási igény teljesítésével a Vásárlónak okozott
érdeksérelmet.
– ha az MG Car Cosmetics Kft a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének megfelel?
határid?n belül, a Vásárló érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, a Vásárló a vételár arányos
leszállítását igényelheti, a hibát az MG Car Cosmetics Kft költségére maga kijavíthatja vagy
mással kijavíttathatja, vagy elállhat a szerz?dést?l. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs
helye. Ha a Vásárló a termék meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezést?l) számított
három munkanapon belül érvényesít csereigényt, az MG Car Cosmetics Kft. köteles a terméket
kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszer? használatot akadályozza.
A kicserélést – a termék tulajdonságaira és a Vásárló által elvárható rendeltetésére figyelemmel –
megfelel? határid?n belül, a Vásárló érdekeit kímélve kell elvégezni. MG Car Cosmetics Kft-nek
törekednie kell arra, hogy a kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.
A jótállás id? nem elévülési, hanem jogveszt? jelleg?, így az semmilyen esetben sem
hosszabbodhat meg.
12.3. A jótállási kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek az MG Car Cosmetics Kft-t
terhelik.
12.4. MG Car Cosmetics jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha
bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.
12.5. A Vásárlót azonban nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági
és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással
párhuzamosan érvényesítsen.
12.6. A jótállás nem érinti a Vásárló jogszabályból ered? jogainak érvényesítését.
13.§ A Fra-Ber Webáruház célja, felel?sség korlátozása, szerz?i jog
A Fra-Ber célja a rajta megtalálható árucikkek értékesítése. Az egyes árucikkeknél
megjelenített képek, illetve színek illusztrációk, ezért azok a valóságtól eltérhetnek. MG Car
Cosmetics Kft. a megfelel? gondossággal kezeli az interneten szerepl? információkat, a
weboldalon található információk jóhiszem?en kerültek felhelyezésre, azonban azok kizárólag
tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért, az adatbázisban
szerepl? esetleges hibákért, elírásokért MG Car Cosmetics Kft. nem vállal felel?sséget.
A Fra-Ber oldalán megtalálható küls? (kiadó, gyártó) tartalmi elemeken (pl. dobozképen)
szerepl? információkért az információ szolgáltatója (kiadó, gyártó) felel. Azért MG Car Cosmetics
Kft. felel?ssé nem tehet?.
A termékekr?l feltüntetett dobozképek tájékoztató jelleg?ek, jellemz?en megegyeznek azzal,
amelyet Vásárló ténylegesen kézhez is kap, de eltérés itt is lehetséges, amellyel kapcsolatban
felel?sséget szintén nem vállalunk (pl. a termék ugyanazzal a tartalommal/paraméterekkel, de
eltér? borítóban kapható, mint ami a képen szerepel).
A Fra-Ber Webáruházban való vásárlás feltételezi Vásárló részér?l az internet lehet?ségeinek
és korlátainak ismeretét és elfogadását, különösen a technikai paraméterekre és az internet
használata során felmerül? hibákra.
MG Car Cosmetics Kft. semmilyen módon különösen nem vállal felel?sséget:
- Az internetes hálózatban történ? bármilyen m?ködési hibáért, ill. a Fra-Ber Webáruház
használatának ezen hibákon alapuló akadályoztatásáért, zavaraiért és az ezekb?l adódó
következményekért
- Bármilyen adat, vagy akár elküldött akár fogadott e-mail elvesztéséért, meg nem érkezéséért,
késlekedéséért és az ebb?l adódó következményekért
- Akár a küld? akár a fogadó oldalán a spam-sz?r? túlzott aktivitása miatt a leveleknek
Levélszemét/Spam/Promotion stb. mappába kerüléséért, illetve az ebb?l adódó
következményekért, esetleges elvesztésért, törlésért
- Bármelyik kommunikációs vonalban történ? bármilyen meghibásodásért, akár a küld?, akár a
fogadó oldalán, akár a közbees? csatornák bármelyikén.
- Bármely az ügylet során használt szoftver nem megfelel? m?ködéséért
- Bármilyen rendszer vagy programhiba, rendkívüli esemény, vagy technikai hiba
következményeiért
MG Car Cosmetics Kft. nem felel?s semmilyen alapon, semmilyen sem közvetlen, sem közvetett
kárért, ami a Fra-Ber Webáruházhoz való csatlakozás vagy használat miatt vagy során
következett be. A látogató feladata megóvni a számítógépét, az azon tárolt adatokat az esetleg
behatolásoktól és egyéb káros eseményekt?l.
MG Car Cosmetics Kft. semmilyen esetben nem vonható felel?sségre akár vis maior esetén, akár
bármilyen olyan eseménnyel kapcsolatban, amely nem a közvetlen irányítása alatt áll, illetve
amelyet nem képes azonnal elhárítani.
MG Car Cosmetics Kft. el?zetes értesítés nélkül is fenntartja a jogot bármely ár, adat, határid? és
egyéb paraméter, valamint a szerz?dési feltételek megváltoztatására. Ezen változtatás, vagy
bármely módosítás a Webáruházban való megjelenés, feltüntetés id?pontjában lép életbe.
Amennyiben Vásárló bármely módosítással nem ért egyet, a vásárlás nem lehetséges. Az
eszközölt módosítás nem érinti a már megkötött, de még nem teljesített szerz?déseket. Vásárló
teljeskör?en és korlátlanul felel az általa megadott adatokért.
A Fra-Ber Webáruház szerz?i jogvédelem alatt áll. A Fra-Ber Webáruház oldalai
tartalmának bárminem? felhasználása, duplikálása, beágyazása csak el?zetes, írásbeli
hozzájárulásunk után lehetséges.
14.§ Fogyasztói jog- és igényérvényesítés
14.1. Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál:
Amennyiben a Vásárló fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a
lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követ?en a
hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A fogyasztók 2017-t?l panaszaikkal
els?sorban a területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhatnak. A járási hivatalok elérhet?ségei
megtalálhatók a https://jarasinfo.gov.hu/ honlapon.
14.2. Vitarendezési eljárás az Európai Unió online vitarendezési platformján
keresztül: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU
Online adásvételi szerz?déssel összefügg? határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén lehet?ség
van arra, hogy a fogyasztók az online vásárláshoz kapcsolódó, határon átnyúló jogvitáikat
elektronikusan rendezni tudják a következ?
linken [https://webgate.acceptance.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show] keresztül
elérhet? online platformon keresztül beadott elektronikus panasz útján.
Ehhez nem kell mást tenni, minthogy a fenti linken elérhet? online platformon a fogyasztó
beregisztrál, kitölt egy kérelmet hiánytalanul, majd elektronikusan beküldi a Békéltet? Testület
részére a platformon keresztül.
Magyarországon a Budapesti Békéltet? Testület (BBT) jogosult eljárni az online adásvételi vagy
szolgáltatási szerz?désekhez kapcsolódó határon átnyúló fogyasztó és keresked? közötti
jogvitákban.
14.3. Békéltet? testület eljárásának kezdeményezése:
Amennyiben Szolgáltató és Vásárló között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita Szolgáltatóval
való tárgyalások során nem rendez?dik, a fogyasztónak min?sül? Vásárló, a lakóhelye vagy
tartózkodási helye szerint illetékes békéltet? testülethez fordulhat és kezdeményezheti a Testület
eljárását, illetve fordulhat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltet? Testülethez is.
Békéltet? Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak min?sül a külön törvény
szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is,
aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi
kommunikáció, ajánlat címzettje.
A vállalkozást együttm?ködési kötelezettség terheli a Békéltet? Testület el?tti eljárásban. Ez
egyrészt a békéltet? testület felhívására történ? válaszirat megküldési kötelezettség, másrészt a
békéltet? testületi meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételének
biztosítása. Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes
békéltet? testületet m?ködtet? kamara szerinti megyében van bejegyezve, a vállalkozás
együttm?ködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelel? írásbeli egyezségkötés
lehet?ségének felajánlására terjed ki.
Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület a Budapesti Békéltet? Testület.
Elérhet?ségei:
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
Központi telefonszám: +36 1 488 2131
Fax: +36 1 488 2186
A Békéltet? Testületek elérhet?sége: https://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek
A Szolgáltatót a békéltet? testületi eljárásban együttm?ködési kötelezettség terheli.
14.4. Bírósági eljárás kezdeményezése.
Vásárló jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság el?tti érvényesítésére
polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvr?l szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári
Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. rendelkezései szerint.
15.§ Záró rendelkezések
15.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a
magyar jog az irányadó, különös tekintettel
- a Polgári Törvénykönyvr?l szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”),
- az információs társadalommal összefügg? szolgáltatások egyes kérdéseir?l szóló 2001. évi
CVIII. (Elker. tv.) törvény,
- a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerz?dések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.)
Korm. rendelet,
- az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelez? jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.)
Kormányrendelet,
- a fogyasztó és a vállalkozás között szerz?dés részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.)
Kormányrendelet, valamint
- a fogyasztóvédelemr?l szóló1997. évi CLV. törvény
rendelkezéseire.
Tájékoztatjuk kedves Vásárlóinkat, hogy a vonatkozó jogszabályok kötelez? rendelkezései a
felekre külön kikötés nélkül irányadóak.
15.2. Az esetleg felmerül? vitás kérdés jogszolgáltatásának helye az MG Ca Cosmetics Kft.
cégnyilvántartásba bejegyzett székhelye.
15.3. ÁSZF egyoldalú módosítása
MG Car Cosmetics Kft. jogosult jelen ÁSZF-t bármikor, egyoldalúan módosítani. A módosított
rendelkezések a hatályba lépést követ?en leadott megrendelésekre alkalmazandóak. MG Car
Cosmetics Kft. fenntartja a jogot, hogy bármikor, bármilyen változtatást, javítást hajtson végre a
Fra-Ber Webáruházon, el?zetes figyelmeztetés nélkül.
Budapest, 2019.10. 01.
Mellékletek:
- számú melléklet: elállási nyilatkozatminta
- számú melléklet: A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló
mintatájékoztató
- melléklet
Elállási/Felmondási nyilatkozatminta
(csak a szerz?dést?l való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett: MG Car Cosmetics Kft. 1163 Budapest, Veres Péter út 51. e-mail: info@fra-ber.hu
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási
jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására
irányuló szerz?dés tekintetében:
Szerz?déskötés id?pontja /átvétel id?pontja:
Rendelés egyedi azonosító száma:
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kelt
Hatályos: 2019. október 1. napjától
Általános Szerz?dési Feltételek (ÁSZF)
Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák MG Car Cosmetics Kft. cég
(székhely: 1163 Budapest, Veres Péter út 51.; adószám: 24372550-2-42 ), mint szolgáltató
(“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház (fra-ber.hu) használatára vonatkozó általános
szerz?dési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben
minden pontjával egyetért, és kötelez? érvény?nek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum
nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem min?sül írásba
foglalt szerz?désnek), magatartási kódexre nem utal.
Szolgáltató adatai:
A szolgáltató neve: MG Car Cosmetics Kft.
A szolgáltató székhelye: 1163 Budapest, Veres Péter út 51.
A szolgáltató elérhet?sége, az igénybe vev?kkel való kapcsolattartásra szolgáló,
rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@fra-ber.hu
Cégjegyzékszáma: 01-09-173917
Adószáma:24372550-2-42
Nyilvántartásban bejegyz? hatóság neve (cégbíróság): F?városi Törvényszék Cégbírósága
Telefonszáma: +3670/429-1763
Adatvédelmi tisztvisel? elérhet?sége: info@fra-ber.hu
A szerz?dés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató adatai:
A tárhely-szolgáltató cégneve: 3Gteam Kft.
A tárhely-szolgáltató székhelye: 1085 Budapest, Horánszky u. 23.
A tárhely szolgáltató elektronikus elérhet?sége: info@3gteam.hu
A tárhely-szolgáltató weboldala: 3gteam.hu
1.§ A Fra-Ber Webshop használatával kapcsolatos megkötések
1.1. A Fra-Ber Webshopot csak az ÁSZF feltételeit és az adatvédelmi nyilatkozatot elfogadó
személy használhatja. Azaz a Fra-Ber Webshop használata során a Vásárlónak el kell
fogadnia az ÁSZF feltételeit, valamint az adatvédelmi nyilatkozatban szerepl? adatkezelést.
Ennek hiányában a Vásárló köteles haladéktalanul megszakítani a Fra-Ber Webshop
megtekintését, abban vásárlást nem eszközölhet.
1.2. Kiskorú, vagy cselekv?képességében korlátozott személy csak törvényes képvisel?je
beleegyezésével veheti igénybe a Fra-Ber Webshop szolgáltatásait. Ezen beleegyezés
megszerzése a cselekv?képességében korlátozott személy felel?ssége és feladata. A Fra-Ber
Webshopnak nem feladata és nincs is rá lehet?sége, hogy tudja ill. kiderítse ki van az online
tranzakciók során a felhasználói oldalon, ezért ennek felel?ssége kizárólag a Vásárlót terheli.
1.3. Amennyiben a Vásárló a Fra-Ber Webshop weboldalára belép és annak használatát
folytatja, úgy azzal a Vásárló kijelenti, hogy az ÁSZF-ben, valamint az adatvédelmi nyilatkozatban
lev? felhasználási feltételeket megértette, azokat tudomásul vette, és a Fra-Ber Webshop
használatának feltételeit elfogadja, az adatkezelés leírt módjához hozzájárul.
1.4. Amennyiben Vásárló nem fogadja el az ÁSZF-et, vagy az adatkezeléshez nem járul hozzá,
úgy haladéktalanul köteles megszakítani a Fra-Ber Webshop használatát és elhagyni azt.
2.§ Vásárlói kör meghatározása
2.1. A Fra-Ber Webshopban megvételre kínált termékek értékesítése kizárólag fogyasztók és
gazdasági társaságok, mint végfelhasználók részére történik. A termékek kereskedelmi újra,
illetve továbbértékesítése nem engedélyezett. A Fra-Ber Webshop ebb?l következ?en
fenntartja a jogot arra, hogy ne fogadjon el olyan szerz?déses ajánlatot, amelynél gyanú merül fel
arra vonatkozóan, hogy kereskedelmi újra-, illetve továbbértékesítés céljából történt az
ajánlattétel.
2.2. A termékeket kizárólag háztartásban, valamint gépjárm?mosókban/autószalonokban
használatos mennyiségben értékesítjük. Amennyiben feltételezhet?, hogy a rendelés ezt a
mennyiséget túllépi, úgy a Fra-Ber Webshop fenntartja magának a jogot a Vásárlói ajánlat
visszautasítására.
3.§ Az elektronikus úton történ? szerz?déskötésre vonatkozó szabályok, el?zetes tájékoztatás
A Fra-Ber Webshop hivatkozással az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az
információs társadalommal összefügg? szolgáltatások egyes kérdéseir?l szóló 2001. évi CXIII.
törvény 5.§-ára az alábbi tájékoztatást nyújtja a www.fra-ber.hu szolgáltatásait igénybe
vev?knek:
3.1. A szerz?dés elektronikus úton való megkötéséhez szükséges technikai lépések leírása:
A megrendelni kívánt termék vagy szolgáltatás részletes jellemz?ir?l, áráról a Vásárló a termék
nevére vagy a terméket ábrázoló képre történ? kattintást követ?en tájékozódhat. A Vásárló a
„Kosárba” vagy „Kosárba teszem!” feliratú gombra kattintva tudja a terméket virtuális kosarába
helyezni. Amikor a terméket kosarába helyezi, jobb oldalt, felül a „Kosár” felirat fölé helyezve a
kurzort ellen?rizheti a terméket a kosárban. Ezen a felületen választhat, hogy megtekinti a kosár
tartalmát („Kosár”) vagy befejezi a nézel?dést és elkezdi a megrendelés folyamatát a „Pénztár”
feliratú gombra kattintva. Ha az utóbbi lehet?séget választotta, akkor megjelenik a rendelés
tartalma, ahol leellen?rizheti kosarának tartalmát. A kosár oldalon módosítani tudja a
megrendelést, és tételt tud törölni a kosárból. Ha mindent rendben talált, akkor adatainak
megadása, a fizetési mód kiválasztása, valamint az ÁSZF elfogadása után a „Megrendelés
elküldése” gombra kattintva elküldheti a megrendelést.
A vásárlásnak nem feltétele a regisztráció. Ha a Vásárló bejelentkezett fiókjába vagy megadott
minden szükséges személyes adatot, a következ? oldalon megjelenik a rendelés
visszaigazolása. Kiszállítás esetén a szállítási adatokat kell megadnia, amennyiben bejelölte,
hogy a számlázási címt?l eltér? címre kéri a kiszállítást.
A Vásárló az adatbeviteli hibákat a megrendelés elküldése el?tt bármikor javítani tudja.
Amennyiben a Vásárló az online megrendelési folyamatot az ott kért adatok megadásával
véglegesítette és a „Megrendelés elküldése” gombra rákattintott, akkor megrendelést ad le, mely
a Vásárló részér?l kötelez? érvény? ajánlatnak min?sül.
Ezen ajánlat azonban nem jár automatikusan azzal, hogy a Fra-Ber Webshop a Vásárló
ajánlatát elfogadta (további részetek: ÁSZF 6.§).
A Vásárló megrendelése elküldésével egy záró felületre érkezik, ahol tájékoztatjuk a
rendelésszámról, a rendelés összértékér?l, a választott fizetési és szállítási módról. A rendelés
visszaigazolását a megadott email elérhet?ségre is elküldjük.
3.2. A szerz?déskötésre vonatkozó jogszabályi követelmények
Távollév?k között kötött szerz?dés esetén a vállalkozás a jogszabály által el?írt tájékoztatást –
világos és közérthet? nyelven – a fogyasztóval közli, vagy azt a fogyasztó számára elérhet?vé
teszi az alkalmazott távollév?k közötti kommunikációt lehet?vé tév? eszköznek megfelel? módon.
A tartós adathordozón (ennek min?sül az elektronikus levél, az e-mail is) rendelkezésre bocsátott
tájékoztatásnak olvashatónak kell lennie. Ha a távollev?k közötti, elektronikus úton kötött
szerz?dés a fogyasztó számára fizetési kötelezettséget keletkeztet, a vállalkozás egyértelm?en
és jól látható módon, közvetlenül a fogyasztó szerz?dési nyilatkozatának megtétele el?tt felhívja
a fogyasztó figyelmét a szerz?dés szerinti termék vagy szolgáltatás lényeges tulajdonságaira a
szerz?dés szerinti termékért vagy szolgáltatásért járó ellenszolgáltatás adóval megnövelt teljes
összegér?l vagy – ha a termék vagy szolgáltatás jellegéb?l adódóan az ellenértéket nem lehet
el?re ésszer?en kiszámítani – annak számítási módjáról, valamint az ezen felül felmerül?
valamennyi költségr?l (így különösen a fuvardíjról vagy a postaköltségr?l), vagy ha e költségeket
nem lehet ésszer?en el?re kiszámítani, annak a ténynek a feltüntetésér?l, hogy további költségek
merülhetnek fel, határozatlan id?re szóló vagy el?fizetést magában foglaló szerz?dés esetében
arról, hogy az ellenszolgáltatás teljes összege a számlázási id?szakra vonatkozó valamennyi
költséget tartalmazza. Ha az ilyen szerz?dés átalánydíjas, arról, hogy az ellenszolgáltatás teljes
összege egyúttal a teljes havi költséget is jelenti. Ha az összes költséget nem lehet el?re
kiszámítani, a fogyasztót tájékoztatni kell az ellenszolgáltatás összegének kiszámításának
módjáról; határozott id?re szóló szerz?dés esetén a szerz?dés id?tartamáról, határozatlan id?re
szóló szerz?dés esetén a szerz?dés megszüntetésének feltételeir?l; a határozott id?re szóló
olyan szerz?dés esetén, amely határozatlan id?tartamúvá alakulhat át, az átalakulás feltételeir?l,
és az így határozatlan id?tartamúvá átalakult szerz?dés megszüntetésének feltételeir?l; a
fogyasztó kötelezettségeinek szerz?dés szerinti legrövidebb id?tartamáról.
A vállalkozás köteles gondoskodni arról, hogy a fogyasztó a szerz?dési nyilatkozatának
megtételekor kifejezetten tudomásul vegye, hogy nyilatkozata fizetési kötelezettséget von maga
után. Ha a nyilatkozat megtétele gomb vagy hasonló funkció aktiválásával jár, a gombot vagy a
hasonló funkciót könnyen olvasható módon fizetési kötelezettséggel járó megrendelés vagy
ennek megfelel?, egyértelm?en megfogalmazott felirattal kell ellátni, amely jelzi, hogy a
szerz?dési nyilatkozat megtétele a vállalkozás javára teljesítend? fizetési kötelezettséget von
maga után. Az MG Car Cosmetics Kft. a Fra-Ber Webshopban történ? megrendelés során
ezen tájékoztatási kötelezettségének akként tesz eleget, hogy a „Megrendelés elküldése” feliratú
gombra kattintást megel?z?en a Vásárló köteles egy jelöl?négyzet kipipálásával kijelenti többek
között, tudomásul vette, hogy a „Megrendelés elküldése” gombra történ? kattintással kötelez?
érvény? ajánlatot tesz a kosárba helyezetett termék megvásárlására, ami fizetési kötelezettséget
von maga után.
A kereskedelmi célú internetes honlappal rendelkez? vállalkozás köteles legkés?bb a fogyasztó
szerz?déses ajánlatának megtételekor egyértelm?en és olvashatóan feltüntetni az esetleges
fuvarozási korlátozásokat és az elfogadott fizetési módokat.
A távollév?k között kötött szerz?dés megkötését követ?en – ésszer? id?n belül, de a termék
adásvételére irányuló szerz?dés esetén legkés?bb az átadáskor, a szolgáltatásnyújtására
irányuló szerz?dés esetén legkés?bb a szolgáltatás teljesítésének megkezdésekor – a
vállalkozás tartós adathordozón visszaigazolást ad a fogyasztónak a megkötött szerz?désr?l. A
visszaigazolás tartalmazza a fent részletesen meghatározott kötelez? tájékoztatást, kivéve, ha
azt a vállalkozás már a szerz?dés megkötése el?tt tartós adathordozón a fogyasztónak megadta;
és a fogyasztó a 45/2014. (II.26) korm. Rendelet 29. § m) pontja szerinti nyilatkozatot tett, az erre
vonatkozó visszaigazolást.
3.3. A szerz?dés írásbelisége, iktatása
A Fra-Ber Webshop használatával kötött szerz?dés nem min?sül írásba foglalt szerz?désnek.
Az MG Car Cosmetics Kft. azt nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhet?, nem megtekinthet?.
Jogi szempontból a webáruházban leadott megrendelések ráutaló magatartás formájában tett
jognyilatkozatnak min?sülnek.
3.4. Az ügyintézés, szerz?dés nyelve
Bárminem? tájékoztatás, ügyintézés és szerz?déskötés, valamint a szavatossági/jótállási eljárás
nyelve a magyar. A szerz?dés megkötése is kizárólag magyar nyelven történik, arra
Magyarország joga az irányadó.
3.5. Magatartási kódexre vonatkozó el?zetes tájékoztatás
Az MG Car Cosmetics Kft., illetve a Fra-Ber Webshop nem vetette alá magát semmilyen
magatartási kódex rendelkezéseinek.
3.6. Termékinformációk
A termékkel kapcsolatos fontos tudnivalókat (így különösen azok lényeges tulajdonságait,
jellemz?it; felhasználását), valamint az eladási árakat a Vásárló a termék információs oldalán
ismerheti meg még a megrendelése leadása el?tt.
A Fra-Ber Webshopban megjelenített készletinformációk tájékoztató jelleg?ek, és arra az
id?pillanatra vonatkoznak, amikor a Fra-Ber Webshop adatbázisa frissítve lett. Mg Car
Cosmetics Kft. mindent megtesz azért, hogy ezek az adatok naprakészek legyenek, azonban a
raktárkészlet gyors mozgásai miatt azokat szavatolni nem tudja, és így egyes (fogyóban lev?)
termékeket annak ellenére kaphatónak mutathat még az adott termékoldal, hogy azok id?közben
elfogytak.
3.7. Adatbeviteli hibák
Az MG Car Cosmetics Kft. az adatbeviteli hibáknak („félrekattintások”) a szerz?déses nyilatkozat
(ami vételár fizetésével járó, kötelez? erej? vételi ajánlat) elküldését megel?z? azonosítását és
kijavítását az alábbiak szerint biztosítja.
A Vásárlónak a rendelés bármely szakaszában és a megrendelés MG Car Cosmetics Kft. részére
való elküldéséig a Fra-Ber Webshopban bármikor lehet?sége van az adatbeviteli hibák
javítására a megrendelési felületen. A részletes leírást az ÁSZF 5.1. pontjának 6. bekezdése
tartalmazza.
3.8. Árfeltüntetés
A Fra-Ber Webshop által megvételre kínált termékek termékoldalon feltüntetett, magyar
forintban megadott eladásai árai az általános forgalmi adót már tartalmazzák (bruttó árak).
A termékek vételára nem tartalmazza az esetleges csomagküldés/kiszállítás költségeit. Ez
utóbbiakról MG Car Cosmetics Kft. külön tájékoztatja a Vásárlót a megrendelés folyamata során.
A feltüntetett vételárak mindig végleges eladási árak, azaz akció esetén azok már a kedvezményt
tartalmazzák.
MG Car Cosmetics Kft a Fra-Ber Webshopból megrendelhet? termékek vonatkozásában az
árváltoztatás jogát fenntartja.
Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.
Áfa visszatérítés: MG Car Cosmetics Kft. az általános forgalmi adót semmilyen esetben sem téríti
vissza.
A Fra-Ber Webshop szavatolja, hogy rendelés folyamata végén a Vásárló egyértelm?en
meggy?z?dhet a kosárba helyezett termékek vételáráról még a kötelez? érvény?
megrendelésének elküldése el?tt.
3.9. Hibás/téves árfeltüntetés
Amennyiben MG Car Cosmetics Kft. minden gondossága és körültekintése ellenére hibás ár
kerül feltüntetésre a Fra-Ber Webshopban, akkor MG Car Cosmetics Kft. nem köteles a
terméket hibás áron értékesíteni, hanem felajánlhatja a Vásárlónak a helyes és tényleges áron
történ? teljesítést, amelynek ismeretében Vásárló elállhat vásárlási szándékától.
Hibás árnak min?sül különösen, de nem kizárólagosan:
– nyilvánvalóan téves, irreális ár, ami az érintett termék közismert, általánosan elfogadott árától
jelent?sen eltér;
– esetleg rendszerhiba miatt megjelen? „0” Ft-os vagy „1” Ft-os ár;
– egyéb felt?n? értékaránytalanságot mutató ár
MG Car Cosmetics Kft. az adatbeviteli hibákból, téves, hibás stb. árfeltüntetésb?l ered?
felel?sségét a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben kizárja.
4.§ Ajánlati kötöttség, visszaigazolás, a szerz?dés létrejötte
4.1. A Vásárló a “Megrendelés elküldése” gombra történ? kattintással kötelez? érvény? és
fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot tesz a kosárban található termék(ek) megvételére, az erre
vonatkozó jelöl?négyzet kipipálásával elfogadja és magára nézve kötelez?nek ismeri el jelen
ÁSZF-et. A Vásárló ajánlatának, megrendelésének MG Car Cosmetics Kft-hez való megérkezése
a Vásárló részér?l ajánlati kötöttséget eredményez.
4.2. A Vásárló részér?l a megrendelés leadása nem eredményezi az MG Car Cosmetics Kft. és a
Vásárló közötti szerz?dés létrejöttét. A Vásárló által elküldött ajánlat (megrendelés)
megérkezését az MG Car Cosmetics Kft. késedelem nélkül, automatikusan generált e-mail útján,
legkés?bb 48 órán belül visszaigazolja a Vásárló részére. Ez a visszaigazoló e-mail kizárólag
arról tájékoztatja a Vásárlót, hogy a Fra-Ber Webshophoz a megrendelés megérkezett.
Vásárló köteles a visszaigazoló e-mail tartalmát ellen?rizni, annak mellékletét ill. abban
feltüntetett linkjeit részletesen áttekinteni, az általa megadott adatok, paraméterek helyességét
leellen?rizni. A hibásan vagy nem kell? részletességgel megadott adatok, információk okán
felmerül? bárminem? probléma, szállítási vagy egyéb többletköltség vagy ellehetetlenülés,
késedelem Vásárlót terheli, az a Vásárló kizárólagos felel?ssége.
A vásárlói megrendelés megérkezésének jelen pontban részletezett visszaigazolása nem jelenti
a Vásárló ajánlatának elfogadását.
4.3. A szerz?dés csak akkor tekinthet? megkötött szerz?désnek, amikor a Fra-Ber Webshop
kinyilvánítja a rendelés elfogadását, amelyet egy külön, Vásárlónak küldött e-mailben igazol
vissza.
4.4. A Vásárló a Fra-Ber Webshop honlapján való regisztrációval elismeri, hogy jelen ÁSZF,
valamint az Adatvédelmi tájékoztató rendelkezéseit megismerte és elfogadja, a rendelés
menetével tisztában van, továbbá az Adatvédelmi tájékoztatóban részletezett adatkezelésekhez
hozzájárul.
4.5. Amennyiben a rendelés elküldését megel?z?en a Vásárlónak a termékkel kapcsolatban
kérdése merül fel, úgy telefonon, illetve e-mail útján fordulhat a Fra-Ber Webshop
ügyfélszolgálatához (lásd jelen ÁSZF 2.§-át), ahol készséggel állunk rendelkezésére.
4.6. A Fra-Ber Webshopban vásárolt termékek kereskedelmi továbbértékesítése nem
megengedett.
5.§ Termék rendelkezésre állása
5.1. Amennyiben a megrendelt termék nem áll rendelkezésre a rendelés idején, illetve a
„rendelhet?”-ként feltüntetett termék nem beszerezhet? a weboldalon feltüntetett id?tartamon
belül, úgy a Fra-Ber Webshop fenntartja magának a jogot, hogy ne fogadja el az áru
megrendelését, ebben az esetben szerz?déskötés nem történik, amir?l a Vásárló értesítést kap.
Bármely, esetlegesen korábban eszközölt kifizetést a Vásárló számára haladéktalanul
visszautaljuk.
5.2. Az 5.1. bekezdés hatálya az értelemszer?en szükséges változtatásokkal fennmarad arra az
esetre, ha a megrendelt termék a rendelés feladása után, de még az árucikk szállítása el?tt “18
éven felülieknek” besorolást kap, mivel életkor-ellen?rzés a rendelés feladását követ?en technikai
okokból nem lehetséges.
5.3. A megrendelés, vagy annak visszaigazolása akkor tekinthet? a Fra-Ber Webshophoz
vagy a Vásárlóhoz megérkezettnek, amikor az a címzett számára hozzáférhet?vé válik. Nem
terheli a Fra-Ber Webshopot semmilyen felel?sség abban az esetben, amennyiben a
visszaigazolás azért nem érkezik meg a Vásárlóhoz, mert hibás e-mail címet adott meg, illetve az
e-mail fiók tárhely telítettsége miatt számára nem hozzáférhet?.
6.§ Termék átvétele és szállítása
6.1. Házhoz szállítás kizárólag Magyarország területére történ? kiszállítás esetén vehet?
igénybe. Amennyiben a rendelt terméket a Vásárló hibájából nem tudjuk kézbesíteni (téves cím,
nem vette át, nem kereste), úgy a visszakézbesítés díja a Vásárlót terheli, melyet el?re kifizetett
összeg esetén a rendelt termék értékének visszafizetését/visszautalását megel?z?en levonunk.
6.2. A rendelt termék átvételére személyesen nincs lehet?ség.
7.§ Fizetés, számlakiállítás
7.1. A rendelési folyamat befejezése után a Vásárló választhat a megjelen? fizetési módok közül.
A Vásárló az MG Car Cosmetics Kft. által biztosított fizetési módokról „Fizetési lehet?ségek” pont
alatt tájékozódhat.
7.2. Azonnali banki átutalással történ? fizetés esetén a pénzügyi m?velet feldolgozó cége az
Unicredit Bank Hungary Zrt., székhely: 1054 Budapest, Szabadság tér 5-6., cégjegyzékszám: 01-
10-041348.
7.3. A fizetés során beírt adatokat a Fra-Ber Webshop nem tárolja, azokat az adott
fizetéskezel? cég kezeli és a pénzügyi szolgáltatók eltér? adatvédelmi rendelkezései lépnek
érvénybe ezen esetekben.
7.4. A termék kifizetésével kapcsolatban a Vásárló érdekkörében felmerül? összes költség –
különösen, de nem kizárólag a tranzakciós illetéket, nem magyarországi banknál vezetett
bankszámláról való utalás költsége vagy banki készpénzbefizetés költsége – minden esetben a
Vásárlót terheli.
7.5. A Vásárló a megrendelés és az ÁSZF-ben leírtak elfogadásával kifejezetten hozzájárul, hogy
az MG Car Cosmetics Kft. által kiállított számlát befogadja.
A papír alapú számlát MG Car Cosmetics Kft. készíti el. A számlakészítés során átadott adatokat
az MG Car Cosmetics Kft. harmadik fél részére nem adja tovább, az archiválásra és a vonatkozó
jogszabályokban meghatározott id?tartamig meg?rzésre kerül. Az MG Car Cosmetics Kft. által
kiállított számla egy adóigazgatási azonosításra alkalmas, a számviteli és ÁFA törvények által
szabályozott számviteli bizonylat. Az eredeti számla, mint hiteles bizonylat igazolja az
adófizetéssel összefügg? kötelezettségek és jogok meglétét.
Az MG Car Cosmetics Kft. által kibocsátott számla megfelel az általános forgalmi adóról szóló
- évi CXXVII. törvényben, a 23/2014 (VI.30.) NGM rendeletben és az egyéb számlára
vonatkozó jogszabályokban el?írt feltételeknek.
8.§ Tulajdonjog fenntartása
A kiszállított termék a MG Car Cosmetics Kft/ Fra-Ber Webshop tulajdonában marad
mindaddig, amíg a vételár- fizetés teljes egészében meg nem történik.
9.§ Fogyasztónak min?sül? Vásárló jogszabályon alapuló elállási joga
9.1. Ha a Vásárló fogyasztónak min?sül, megilleti az elállás joga a távollev?k között kötött
szerz?désekr?l szóló 45/2014. (II. 26.) Kormány rendelet 20. §-a értelmében a Fra-Ber
Webshopban vásárolt termékek tekintetében.
A Ptk. 8:1.§ 3. pontja értelmében fogyasztó a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti
tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
9.2. A fogyasztónak min?sül? Vásárló jogosult a termék adásvételére irányuló szerz?dés esetén
- a terméknek,
- több termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott terméknek,
- több tételb?l vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,
- ha a terméket meghatározott id?szakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az els?
szolgáltatásnak, a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltér? harmadik személy
általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerz?dést?l indokolás nélkül
elállni.
9.3. A fogyasztónak min?sül? Vásárlót nem illeti meg az elállási jog
lezárt csomagolású termék adásvétele tekintetében, ha az átadást követ?en a fogyasztó a
csomagolást felbontotta, vagy ha a terméket használta (folyadék esetén hiányos, eszközök
esetén egyértelm?en használt);
9.4. A fogyasztónak min?sül? Vásárlót megilleti az a jog, hogy a szerz?dés megkötésének a
napja és a termék átvételének napja közötti id?szakban is gyakorolja elállási jogát.
9.5. Ha a fogyasztónak min?sül? Vásárló elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó
egyértelm? nyilatkozatát köteles eljuttatni (postai úton vagy elektronikus úton küldött levél útján) a
jelen ÁSZF 1. pontjában feltüntetett elérhet?ségek igénybevételével az MG Car Cosmetics Kft.
részére az elállásra nyitva álló id?szak alatt.
9.6. A fogyasztónak min?sül? Vásárlót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát a 9. pontban
meghatározott rendelkezéseknek, illetve a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelel?en
gyakorolta. Ha a fogyasztónak min?sül? Vásárló a megjelölt határid?ben, minden kétséget
kizáróan igazolható módon nem küldi meg elállási nyilatkozatát, ez úgy min?sül, hogy a
fogyasztónak min?sül? Vásárló nem teljesítette az elállási jog gyakorlásához szükséges
feltételeket, ezért a szerz?dése nem kerül felbontásra, szerz?dése továbbra is hatályban marad.
Írásban történ? elállás esetén azt határid?ben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztónak
min?sül? Vásárló az erre irányuló nyilatkozatát az elállási id?szak alatt (akár a 14. naptári napon)
elküldi a MG Car Cosmetics Kft. részére.
Postai úton történ? közlés esetén a postára adás dátumát, e-mail vagy telefaxon keresztül
történ? közlés esetén az e-mail illetve a fax megérkezésének id?pontját veszi figyelembe az MG
Car Cosmetics Kft. a határid? számítás szempontjából. A fogyasztónak min?sül? Vásárlónak az
elállási nyilatkozatát tartalmazó levelét ajánlott küldeményként szükséges postára adnia annak
érdekében, hogy hitelt érdeml?en bizonyítható legyen a feladás dátuma.
A fogyasztónak min?sül? Vásárló határid?ben gyakorolja elállási jogát, ha az elállási Id?szak
lejárta el?tt (14, azaz tizennégy nap) elküldi elállási nyilatkozatát a fentebb írtak szerint az MG
Car Cosmetics Kft. részére.
9.7. A fogyasztónak min?sül? Vásárló elállás esetén köteles a megrendelt terméket késedelem
nélkül, de legkés?bb elállási nyilatkozatának közlését?l számított 14 (tizennégy) napon belül
visszaküldeni MG Car Cosmetics Kft. részére az alábbi címre:
Visszaküldési postacím:
MG Car Cosmetics Kft.
1163, Budapest
Veres Péter út 51.
A termék MG Car Cosmetics Kft. részére történ? visszaküldésének költsége a fogyasztónak
min?sül? Vásárlót terheli. Az MG Car Cosmetics Kft.-nek az utánvéttel visszaküldött csomagot
nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségének kívül az elállás kapcsán a
Vásárlót semmilyen más költség nem terheli.
9.8. Ha a fogyasztónak min?sül? Vásárló eláll a szerz?dést?l, haladéktalanul, de legkés?bb a
Vásárló elállási nyilatkozatának kézhezvételét?l (arról szóló értesülést?l) számított 14 napon belül
az MG Car Cosmetics Kft. visszatéríti a fogyasztónak min?sül? Vásárló által teljesített
valamennyi ellenszolgáltatást, kivéve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget, valamint
azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a fogyasztónak min?sül? Vásárló
az MG Car Cosmetics Kft. által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltér? fuvarozási
módot választott.
Az MG Car Cosmetics Kft. jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem
kapta a terméket, vagy a fogyasztónak min?sül? Vásárló nem igazolta hitelt érdeml?en, hogy azt
visszaküldte: a kett? közül az MG Car Cosmetics Kft. a korábbi id?pontot veszi figyelembe.
Felhívjuk kedves vásárlóink figyelmét, hogy bankkártyás, illetve el?re utalásos fizetés esetén
minden esetben a fizetéskor megadott bankszámlára utaljuk vissza a visszáru összeget.
Készpénz visszafizetésére nincs lehet?ség.
9.9. Amennyiben az MG Car Cosmetics Kft. ezen tájékoztatási kötelezettségének nem tett eleget
az elállási határid? tizenkét hónappal meghosszabbodik. Amennyiben a 14 napos határid?
lejártát követ? tizenkét hónapon belül a Fra-Ber Webshop megadja a fogyasztónak a
meghatározott tájékoztatást, az elállásra vagy a felmondásra nyitva álló határid? az e
tájékoztatás közlését?l számított tizennegyedik napon jár le. Az elállás közlése vagy a
kereskedelmi termék id?beni eljuttatása elegend? az elállási határid? betartásához.
9.10. Abban az esetben, ha a fogyasztónak min?sül? Vásárló a termék megvásárlására irányuló
szerz?dést?l egyoldalú nyilatkozattal eláll, azonban az elállással érintett terméket használta, mely
így már nem értékesíthet? újra (folyadék esetén hiányos, eszköz esetén egyértelm?en használt),
Vásárlót nem illeti meg elállási jog. A termék minden esetben magas min?ségi követelményeknek
felel meg, állandó min?ségét a Fra-Ber Srl. ISO min?sített olaszországi gyára garantálja.
10.§ Elállás következményei
10.1. Érvényes elállás esetén minden kölcsönösen kapott teljesítés visszatérítend?.
10.2. A fogyasztót terhelik a termék visszaküldésének közvetlen költségei.
10.3. A fogyasztó által kifizetett összeget – ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült
költségeket is – haladéktalanul, de legkés?bb az elállás közlését?l számított 14 napon belül
utaljuk vissza. Ez a határid? az elállási szándék, kézhez vételekor kezd?dik. Amennyiben a
fogyasztó kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltér? fuvarozási
módot választ, a Fra-Ber Webshop nem téríti vissza az ebb?l ered? többletköltségeket.
Termék adásvételére irányuló szerz?dés esetén a Fra-Ber Webshop mindaddig
visszatarthatja a visszafizetend? összeg kifizetését, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem
szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte és a tulajdonjog
átruházása megtörtént (a kett? közül a korábbi id?pontot kell figyelembe venni. A visszatérítés
során a Fra-Ber Webshop az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyez? fizetési
módot alkalmaz, kivéve, ha a fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a
hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a fogyasztót semmilyen
többletköltség nem terheli.
10.4. A vonatkozó postai díjakról további információkat talál a Magyar Posta Zrt. által üzemeltetett
www.posta.hu weboldalon.
10.5. A felek eltér? megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot
olyan lezárt csomagolású termék esetében, melynek felbontása és használata után MG Car
Cosmetics Kft. nem tud értékesíteni:
– Folyadék esetén hiányos, eszköz esetén egyértelm?en használt.
11.§ Felel?sség
11.1. Vásárló által kártérítés követelésére nincs lehet?ség, kivéve a termékfelel?sség körébe
tartozó kártérítésekre, amennyiben életet, testi épséget, egészséget ért károkozáson alapul,
valamint olyan egyéb károkat, amelyek a Fra-Ber Webshop részér?l történ? szándékos vagy
súlyosan hanyag kötelességszegésen alapulnak. Szerz?désszegés esetén a Fra-Ber
Webshop csak a szerz?déseknél tipikus, el?re látható és ténylegesen bekövetkezett károkért
vállal felel?sséget. A Fra-Ber Webshop részér?l megfelel?, szerz?désszer? teljesítésének
min?sül, amennyiben a termék a honlapon vagy a használati útmutatóban szerepl?
tájékoztatáshoz képest kedvez?bb, el?nyösebb paraméterekkel rendelkezik.
11.2. Az MG Car Cosmetics Kft/ Fra-Ber Webshopot semmilyen felel?sség nem terheli,
amennyiben a szállítási késedelem, illetve egyéb probléma a Vásárló által pontatlanul és/vagy
hibásan megadott adatok miatt következett be.
11.3. A kiválasztott termék adatlapján/címkéjén feltüntetjük a termék lényeges tulajdonságait
tartalmazó leírásokat, a használati utasításokat.
11.4. A Fra-Ber Webshop minden felel?sséget kizár a honlap használói által tanúsított
magatartásokért. A honlap használója kizárólagosan és teljes mértékben felel?s saját
magatartásáért, MG Car Cosmetics Kft./Fra-Ber Webshop a jogszabályi keretek közt az eljáró
hatóságokkal teljes mértékben együttm?ködik az esetleges jogszabálysértések felderítése
érdekében.
11.5. A honlapunk tartalmazhat olyan linkeket, amelyek más szolgáltatók oldalaira mutatnak,
azonban az MG Car Cosmetics Kft./ Fra-Ber Webshop nem vállal felel?sséget ezen
szolgáltatók tevékenységéért, illetve adatvédelmi megfelel?ségéért.
11.6. Az MG Car Cosmetics Kft./ Fra-Ber Webshop a jogszabályokban meghatározott
kivételekkel nem vállal felel?sséget a www.fra-ber.hu oldalon harmadik fél által elhelyezett
hirdetések, promóciós anyagok, illetve egyéb tájékoztatások jogszabályoknak való
megfelel?ségéért, tartalmáért. Ezen tartalmakért azt terheli felel?sség, akinek érdekében a
hirdetés megjelenésre került.
11.7. Az MG Car Cosmetics Kft./ Fra-Ber Webshop nem vállal felel?sséget a rendszer
használatából ered? károkért. A Vásárló a www.fra-ber.hu honlapot kizárólag a saját
kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy az MG Car Cosmetics Kft./ Fra-Ber Webshop
nem vállal felel?sséget a használat során felmerül? vagyoni és nem vagyoni károkért a
szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy b?ncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi
épséget, egészséget megkárosító szerz?désszegésért való felel?sség kivételével.
12.§ Jótállás
12.1. Az MG Car Cosmetics Kft. termékeire vonatkozóan a Polgári törvénykönyv és a 151/2003.
(IX. 22.) Korm. rendelet alapján jótállási kötelezettség terheli, amely azt jelenti, hogy a jótállás
id?tartama alatt a felel?sség alól csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba a termék nem
rendeltetésszer? használatára vezethet? vissza.
12.2. A jótállás id?tartama (a jótállási id?) a tényleges teljesítéssel, tehát a terméknek a Vásárló
részére történ? átadásával kezd?dik.
Nem tartozik jótállás alá a hiba, ha annak oka a termék Vásárló részére való átadását követ?en
lépett fel, így például, ha a hibát
– rendeltetésellenes használat, a használati-kezelési útmutatóban foglaltak figyelmen kívül
hagyása,
– helytelen tárolás, helytelen kezelés, rongálás
– elemi kár, természeti csapás okozta.
Jótállás keretébe tartozó hiba esetén a Vásárló:
– els?sorban kicserélést követelhet, figyelembe véve a termék hibátlan állapotban képviselt
értékét, a szerz?désszegés súlyát és a jótállási igény teljesítésével a Vásárlónak okozott
érdeksérelmet.
– ha az MG Car Cosmetics Kft a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének megfelel?
határid?n belül, a Vásárló érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, a Vásárló a vételár arányos
leszállítását igényelheti, a hibát az MG Car Cosmetics Kft költségére maga kijavíthatja vagy
mással kijavíttathatja, vagy elállhat a szerz?dést?l. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs
helye. Ha a Vásárló a termék meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezést?l) számított
három munkanapon belül érvényesít csereigényt, az MG Car Cosmetics Kft. köteles a terméket
kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszer? használatot akadályozza.
A kicserélést – a termék tulajdonságaira és a Vásárló által elvárható rendeltetésére figyelemmel –
megfelel? határid?n belül, a Vásárló érdekeit kímélve kell elvégezni. MG Car Cosmetics Kft-nek
törekednie kell arra, hogy a kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.
A jótállás id? nem elévülési, hanem jogveszt? jelleg?, így az semmilyen esetben sem
hosszabbodhat meg.
12.3. A jótállási kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek az MG Car Cosmetics Kft-t
terhelik.
12.4. MG Car Cosmetics jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha
bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.
12.5. A Vásárlót azonban nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági
és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással
párhuzamosan érvényesítsen.
12.6. A jótállás nem érinti a Vásárló jogszabályból ered? jogainak érvényesítését.
13.§ A Fra-Ber Webáruház célja, felel?sség korlátozása, szerz?i jog
A Fra-Ber célja a rajta megtalálható árucikkek értékesítése. Az egyes árucikkeknél
megjelenített képek, illetve színek illusztrációk, ezért azok a valóságtól eltérhetnek. MG Car
Cosmetics Kft. a megfelel? gondossággal kezeli az interneten szerepl? információkat, a
weboldalon található információk jóhiszem?en kerültek felhelyezésre, azonban azok kizárólag
tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért, az adatbázisban
szerepl? esetleges hibákért, elírásokért MG Car Cosmetics Kft. nem vállal felel?sséget.
A Fra-Ber oldalán megtalálható küls? (kiadó, gyártó) tartalmi elemeken (pl. dobozképen)
szerepl? információkért az információ szolgáltatója (kiadó, gyártó) felel. Azért MG Car Cosmetics
Kft. felel?ssé nem tehet?.
A termékekr?l feltüntetett dobozképek tájékoztató jelleg?ek, jellemz?en megegyeznek azzal,
amelyet Vásárló ténylegesen kézhez is kap, de eltérés itt is lehetséges, amellyel kapcsolatban
felel?sséget szintén nem vállalunk (pl. a termék ugyanazzal a tartalommal/paraméterekkel, de
eltér? borítóban kapható, mint ami a képen szerepel).
A Fra-Ber Webáruházban való vásárlás feltételezi Vásárló részér?l az internet lehet?ségeinek
és korlátainak ismeretét és elfogadását, különösen a technikai paraméterekre és az internet
használata során felmerül? hibákra.
MG Car Cosmetics Kft. semmilyen módon különösen nem vállal felel?sséget:
- Az internetes hálózatban történ? bármilyen m?ködési hibáért, ill. a Fra-Ber Webáruház
használatának ezen hibákon alapuló akadályoztatásáért, zavaraiért és az ezekb?l adódó
következményekért
- Bármilyen adat, vagy akár elküldött akár fogadott e-mail elvesztéséért, meg nem érkezéséért,
késlekedéséért és az ebb?l adódó következményekért
- Akár a küld? akár a fogadó oldalán a spam-sz?r? túlzott aktivitása miatt a leveleknek
Levélszemét/Spam/Promotion stb. mappába kerüléséért, illetve az ebb?l adódó
következményekért, esetleges elvesztésért, törlésért
- Bármelyik kommunikációs vonalban történ? bármilyen meghibásodásért, akár a küld?, akár a
fogadó oldalán, akár a közbees? csatornák bármelyikén.
- Bármely az ügylet során használt szoftver nem megfelel? m?ködéséért
- Bármilyen rendszer vagy programhiba, rendkívüli esemény, vagy technikai hiba
következményeiért
MG Car Cosmetics Kft. nem felel?s semmilyen alapon, semmilyen sem közvetlen, sem közvetett
kárért, ami a Fra-Ber Webáruházhoz való csatlakozás vagy használat miatt vagy során
következett be. A látogató feladata megóvni a számítógépét, az azon tárolt adatokat az esetleg
behatolásoktól és egyéb káros eseményekt?l.
MG Car Cosmetics Kft. semmilyen esetben nem vonható felel?sségre akár vis maior esetén, akár
bármilyen olyan eseménnyel kapcsolatban, amely nem a közvetlen irányítása alatt áll, illetve
amelyet nem képes azonnal elhárítani.
MG Car Cosmetics Kft. el?zetes értesítés nélkül is fenntartja a jogot bármely ár, adat, határid? és
egyéb paraméter, valamint a szerz?dési feltételek megváltoztatására. Ezen változtatás, vagy
bármely módosítás a Webáruházban való megjelenés, feltüntetés id?pontjában lép életbe.
Amennyiben Vásárló bármely módosítással nem ért egyet, a vásárlás nem lehetséges. Az
eszközölt módosítás nem érinti a már megkötött, de még nem teljesített szerz?déseket. Vásárló
teljeskör?en és korlátlanul felel az általa megadott adatokért.
A Fra-Ber Webáruház szerz?i jogvédelem alatt áll. A Fra-Ber Webáruház oldalai
tartalmának bárminem? felhasználása, duplikálása, beágyazása csak el?zetes, írásbeli
hozzájárulásunk után lehetséges.
14.§ Fogyasztói jog- és igényérvényesítés
14.1. Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál:
Amennyiben a Vásárló fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a
lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követ?en a
hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A fogyasztók 2017-t?l panaszaikkal
els?sorban a területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhatnak. A járási hivatalok elérhet?ségei
megtalálhatók a https://jarasinfo.gov.hu/ honlapon.
14.2. Vitarendezési eljárás az Európai Unió online vitarendezési platformján
keresztül: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU
Online adásvételi szerz?déssel összefügg? határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén lehet?ség
van arra, hogy a fogyasztók az online vásárláshoz kapcsolódó, határon átnyúló jogvitáikat
elektronikusan rendezni tudják a következ?
linken [https://webgate.acceptance.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show] keresztül
elérhet? online platformon keresztül beadott elektronikus panasz útján.
Ehhez nem kell mást tenni, minthogy a fenti linken elérhet? online platformon a fogyasztó
beregisztrál, kitölt egy kérelmet hiánytalanul, majd elektronikusan beküldi a Békéltet? Testület
részére a platformon keresztül.
Magyarországon a Budapesti Békéltet? Testület (BBT) jogosult eljárni az online adásvételi vagy
szolgáltatási szerz?désekhez kapcsolódó határon átnyúló fogyasztó és keresked? közötti
jogvitákban.
14.3. Békéltet? testület eljárásának kezdeményezése:
Amennyiben Szolgáltató és Vásárló között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita Szolgáltatóval
való tárgyalások során nem rendez?dik, a fogyasztónak min?sül? Vásárló, a lakóhelye vagy
tartózkodási helye szerint illetékes békéltet? testülethez fordulhat és kezdeményezheti a Testület
eljárását, illetve fordulhat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltet? Testülethez is.
Békéltet? Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak min?sül a külön törvény
szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is,
aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi
kommunikáció, ajánlat címzettje.
A vállalkozást együttm?ködési kötelezettség terheli a Békéltet? Testület el?tti eljárásban. Ez
egyrészt a békéltet? testület felhívására történ? válaszirat megküldési kötelezettség, másrészt a
békéltet? testületi meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételének
biztosítása. Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes
békéltet? testületet m?ködtet? kamara szerinti megyében van bejegyezve, a vállalkozás
együttm?ködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelel? írásbeli egyezségkötés
lehet?ségének felajánlására terjed ki.
Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület a Budapesti Békéltet? Testület.
Elérhet?ségei:
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
Központi telefonszám: +36 1 488 2131
Fax: +36 1 488 2186
A Békéltet? Testületek elérhet?sége: https://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek
A Szolgáltatót a békéltet? testületi eljárásban együttm?ködési kötelezettség terheli.
14.4. Bírósági eljárás kezdeményezése.
Vásárló jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság el?tti érvényesítésére
polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvr?l szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári
Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. rendelkezései szerint.
15.§ Záró rendelkezések
15.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a
magyar jog az irányadó, különös tekintettel
- a Polgári Törvénykönyvr?l szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”),
- az információs társadalommal összefügg? szolgáltatások egyes kérdéseir?l szóló 2001. évi
CVIII. (Elker. tv.) törvény,
- a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerz?dések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.)
Korm. rendelet,
- az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelez? jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.)
Kormányrendelet,
- a fogyasztó és a vállalkozás között szerz?dés részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.)
Kormányrendelet, valamint
- a fogyasztóvédelemr?l szóló1997. évi CLV. törvény
rendelkezéseire.
Tájékoztatjuk kedves Vásárlóinkat, hogy a vonatkozó jogszabályok kötelez? rendelkezései a
felekre külön kikötés nélkül irányadóak.
15.2. Az esetleg felmerül? vitás kérdés jogszolgáltatásának helye az MG Ca Cosmetics Kft.
cégnyilvántartásba bejegyzett székhelye.
15.3. ÁSZF egyoldalú módosítása
MG Car Cosmetics Kft. jogosult jelen ÁSZF-t bármikor, egyoldalúan módosítani. A módosított
rendelkezések a hatályba lépést követ?en leadott megrendelésekre alkalmazandóak. MG Car
Cosmetics Kft. fenntartja a jogot, hogy bármikor, bármilyen változtatást, javítást hajtson végre a
Fra-Ber Webáruházon, el?zetes figyelmeztetés nélkül.
Budapest, 2019.10. 01.
Mellékletek:
- számú melléklet: elállási nyilatkozatminta
- számú melléklet: A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló
mintatájékoztató
- melléklet
Elállási/Felmondási nyilatkozatminta
(csak a szerz?dést?l való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett: MG Car Cosmetics Kft. 1163 Budapest, Veres Péter út 51. e-mail: info@fra-ber.hu
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási
jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására
irányuló szerz?dés tekintetében:
Szerz?déskötés id?pontja /átvétel id?pontja:
Rendelés egyedi azonosító száma:
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kelt: